Refleksjonsperiode/retur

Noen ganger vil du kanskje returnere en bestilling. Kanskje fordi du ikke liker produktet, eller kanskje det er en annen grunn til at du ikke vil ha bestillingen. Uansett årsak har du rett til å kansellere bestillingen din inntil 14 dager etter mottak uten å oppgi noen grunn.

Du har ytterligere 14 dager på deg til å returnere produktet etter at du har kansellert bestillingen. Du vil da bli kreditert hele bestillingsbeløpet inkludert fraktkostnader. Det er kun returkostnadene fra ditt hjem til nettbutikken som du selv må betale. Disse kostnadene beløper seg til ca. 7,25 per pakke, se transportørens nettside for nøyaktige priser. Hvis du benytter deg av angreretten, skal produktet returneres til entreprenøren med alt medfølgende tilbehør og - hvis det er mulig - i original tilstand og emballasje. Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, kan du kontakte oss på [email protected]. Vi vil da refundere ordrebeløpet innen 14 dager etter at vi har mottatt melding om returen, forutsatt at produktet allerede er mottatt tilbake i god stand.

Hvis produktet er skadet eller emballasjen er mer skadet enn det som er nødvendig for å prøve produktet, kan vi overføre denne svekkelsen av produktet til deg. Behandle derfor produktet med forsiktighet og sørg for at det er forsvarlig emballert når du returnerer det.

Utveksling av produkter?

Ønsker du å bytte produktet ditt? Det er ikke noe problem. Du kan kontakte [email protected] for dette. Du må imidlertid selv bære kostnadene ved å returnere produktet."

Jeg oppga feil leveringsadresse!

Har du oppgitt feil leveringsadresse ved en feil? Ta kontakt med oss så snart som mulig. Vi vil da forsøke å endre bestillingen for deg.