Часто задаваемые вопросы

Доставка

Если вы оформите заказ до 18:00, вы получите его на следующий день.

3,95 евро за стандартную доставку
9,05 евро за заказное письмо

Тарифы для других стран см. страница доставка и транспортировка

Все наши отправления мы упаковываем в коробки незаметно и анонимно. По упаковке невозможно определить, откуда она взялась и что в ней содержится.

Когда я получу программу Track and Trace?

Обычно это происходит около 19:00

Вы сделали заказ в пятницу, но в T&T указана доставка во вторник?

К сожалению, это неверно. Каждую пятницу PostNL присылает неверную информацию об отслеживании, сообщая, что посылка будет доставлена только после выходных. Это не соответствует действительности! Ваша посылка будет доставлена в субботу.

Осуществляете ли вы поставки за рубеж?

Да, безусловно! Однако это делается на ваш страх и риск. Посмотреть, в какие страны мы отправляем товары, можно на нашем сайте Отгрузка и доставка стр.

Сколько времени занимает доставка зарубежных грузов?

В среднем это занимает 2-7 дней. Это зависит от страны и наличия задержек. Зачастую товар доставляется уже через несколько дней.

Оплата

Как я могу оплатить?

Вы можете расплатиться с нами следующими способами:

iDeal
Кредитная карта
Банковский перевод
Криптовалюта

Что указано в банковской выписке?

Имя, указанное в заявлении, не может быть отслежено до сайта Koop3mmc.ru. Таким образом, мы обеспечиваем конфиденциальность.

Мой счет

Как я могу использовать свои баллы?

За каждый потраченный евро начисляется 1 балл. Накопив 200 баллов, вы можете обменять их на скидки. 100 баллов равны 1 евро скидки. Обменять баллы на скидку можно на странице оформления заказа.