Συχνές ερωτήσεις

Αποστολή

Εάν δώσετε την παραγγελία σας πριν από τις 18:00, θα την παραλάβετε την επόμενη ημέρα.

€3,95 για κανονική αποστολή
€9,05 για συστημένη επιστολή

Για τους δασμούς προς άλλες χώρες, δείτε το σελίδα αποστολής & παράδοσης

Συσκευάζουμε όλες τις αποστολές μας διακριτικά και ανώνυμα σε κουτιά. Δεν μπορείτε να καταλάβετε από τη συσκευασία από πού προέρχεται ή τι περιέχει.

Πότε θα λάβω το Track and Trace;

Αυτό συμβαίνει συνήθως γύρω στις 19:00

Παραγγείλατε την Παρασκευή, αλλά το T&T αναφέρει παράδοση την Τρίτη;

Δυστυχώς, αυτό είναι εσφαλμένο. Η PostNL στέλνει λανθασμένες πληροφορίες παρακολούθησης κάθε Παρασκευή, δηλώνοντας ότι το δέμα δεν θα παραδοθεί πριν από το Σαββατοκύριακο. Αυτό δεν είναι αλήθεια! Το δέμα σας θα φτάσει το Σάββατο.

Αποστέλλετε στο εξωτερικό;

Ναι, σίγουρα! Ωστόσο, αυτό γίνεται με δική σας ευθύνη. Δείτε σε ποιες χώρες αποστέλλουμε στο Ναυτιλία & παράδοση σελίδα.

Πόσο διαρκεί η παράδοση των αποστολών εξωτερικού;

Αυτό διαρκεί 2-7 ημέρες κατά μέσο όρο. Αυτό εξαρτάται από τη χώρα και από το αν υπάρχουν καθυστερήσεις. Συχνά είναι εκεί μετά από λίγες ημέρες.

Πληρωμή

Πώς μπορώ να πληρώσω;

Μπορείτε να πληρώσετε μαζί μας με τους ακόλουθους τρόπους:

iDeal
Πιστωτική κάρτα
Τραπεζικό έμβασμα
Crypto

Τι λέει η τραπεζική δήλωση;

Το όνομα στη δήλωση δεν μπορεί να εντοπιστεί στο koop3mmc.nl. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζουμε ότι παραμένει διακριτικό.

Ο λογαριασμός μου

Πώς μπορώ να εξαργυρώσω τους πόντους μου;

Για κάθε ευρώ που ξοδεύετε, θα λαμβάνετε 1 πόντο. Όταν συγκεντρώσετε 200 πόντους, μπορείτε να τους ανταλλάξετε με εκπτώσεις. 100 πόντοι ισοδυναμούν με 1 ευρώ έκπτωση. Μπορείτε να εξαργυρώσετε τους πόντους σας για έκπτωση στη σελίδα πληρωμής.