Reflexiós időszak/visszatérés
Néha előfordulhat, hogy vissza akarja küldeni a megrendelést. Talán azért, mert nem tetszik a termék, vagy talán más oka van annak, hogy nem szeretné a megrendelést. Bármi legyen is az ok, a megrendelést a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül lemondhatja.
Az elállást követően további 14 nap áll rendelkezésére a termék visszaküldésére. Ekkor a teljes rendelési összeget jóváírjuk Önnek, beleértve a szállítási költségeket is. Csak az Ön otthonától a webáruházba történő visszaküldés költségei terhelik az Önt. Ezek a költségek csomagonként körülbelül 7,25, a pontos díjszabásért kérjük, nézze meg a fuvarozó weboldalát. Ha Ön él az elállási jogával, a terméket az összes szállított tartozékkal együtt, és - ha ésszerűen lehetséges - eredeti állapotában és csomagolásában kell visszaküldeni a vállalkozónak. Ha élni kíván ezzel a jogával, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@koop3mmc.nl címen. Ezt követően a visszaküldésről szóló értesítéstől számított 14 napon belül visszatérítjük az esedékes rendelési összeget, feltéve, hogy a terméket már rendben visszakaptuk.
Amennyiben a termék sérült, vagy a csomagolás a termék kipróbálásához szükségesnél nagyobb mértékben sérült, a termék értékcsökkenését továbbadhatjuk Önnek. Kérjük tehát, hogy a termékkel bánjon óvatosan, és a visszaküldéskor ügyeljen a megfelelő csomagolásra.
Termékcsere?
Szeretné kicserélni a terméket? Ez egyáltalán nem probléma. Ezzel kapcsolatban felveheti a kapcsolatot az info@koop3mmc.nl címen. A termék visszaküldésének költségei azonban Önt terhelik."
Rossz szállítási címet adtam meg!
Tévedésből rossz szállítási címet adott meg? Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb. Ezután megpróbáljuk módosítani a megrendelést.