Reflektionsperiod/återgång

Ibland kan det hända att du vill returnera en beställning. Kanske för att du inte gillar produkten eller kanske finns det någon annan anledning till att du inte vill ha beställningen. Oavsett anledning har du rätt att annullera din beställning upp till 14 dagar efter mottagandet utan att ange något skäl.

Du har ytterligare 14 dagar på dig att returnera din produkt efter annulleringen. Du kommer då att krediteras hela orderbeloppet inklusive fraktkostnader. Endast returkostnaderna från ditt hem till webbshopen är för ditt eget konto. Dessa kostnader är cirka 7,25 per paket, för de exakta priserna, vänligen se din transportörs webbplats. Om du utövar din ångerrätt kommer produkten att returneras till entreprenören med alla levererade tillbehör och - om det är rimligt möjligt - i sitt ursprungliga skick och förpackning. För att utöva denna rätt, vänligen kontakta oss på [email protected]. Vi kommer sedan att återbetala orderbeloppet inom 14 dagar efter det att vi har meddelat dig om din retur, förutsatt att produkten redan har återlämnats i gott skick.

Om produkten är skadad eller förpackningen mer skadad än nödvändigt för att prova produkten, kan vi överföra denna värdeminskning av produkten till dig. Behandla därför produkten varsamt och se till att den är ordentligt förpackad när du returnerar den.

Produktutbyte?

Vill du byta ut din produkt? Det är inga problem alls. Du kan kontakta [email protected] för detta. Du får dock själv stå för kostnaden för att returnera produkten."

Jag angav fel leveransadress!

Har du av misstag angett en felaktig leveransadress? Vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer då att försöka ändra beställningen åt dig.