Termini e condizioni generali Koop3mmc.nl

Koop3MMC.nl fa parte di ed è iscritta alla Camera di Commercio con il numero en is gevestigd aan Dortmundstraat 28H, 7418 BH Deventer.

 

Articolo 1 - Definizioni

 

Nei presenti termini e condizioni si applicano le seguenti definizioni:

 

Offerta: Qualsiasi offerta scritta all'acquirente per la fornitura di prodotti da parte del venditore a cui questi termini e condizioni sono indissolubilmente legati;

Termini e condizioni generali: i presenti termini e condizioni generali del venditore.

Periodo di riflessione: il periodo entro il quale i consumatori possono esercitare il diritto di recesso;
AziendaLa persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio di una professione o di un'attività commerciale.
ConsumatoreLa persona fisica che non agisce nell'esercizio di una professione o di un'attività commerciale e che stipula un contratto a distanza con il Venditore;
Giorno: giorno di calendario;
Supporto dati durevole: Qualsiasi mezzo che consenta ai consumatori o alle aziende di memorizzare informazioni a loro personalmente indirizzate in modo da consentire la consultazione futura e la riproduzione inalterata delle informazioni memorizzate.
Rame: Het bedrijf of de consument die een overeenkomst op afstand aangaat met verkoper.
Leeftijd: De koper dient minimaal 18 jaar te zijn om producten van verkoper aan te schaffen. Door het gebruik van de website, bevestigt te koper dat hij/zij de minimale leeftijd van 18 jaar heeft bereikt.
AccordoIl contratto di vendita a distanza che si estende alla vendita e alla consegna dei prodotti acquistati dall'acquirente presso il venditore.
Prodotti: De producten die door verkoper worden aangeboden zijn chemicaliën voor farmaceutische doeleinden. Onze producten zijn niet geschikt, bestemd of bedoeld voor menselijke consumptie of dierlijk gebruik. Verkoop is niet aansprakelijk voor enig ongeoorloofd of oneigenlijk gebruik van de producten.
VenditoreIl fornitore di prodotti all'acquirente.

 

Articolo 2 - Applicabilità

 

  1. I presenti termini e condizioni generali si applicano all'offerta del venditore e al contratto a distanza e all'ordine stipulato tra il venditore e l'acquirente.
  2. L'accettazione di un'offerta o l'acquisto di un prodotto implica che l'acquirente abbia accettato i termini e le condizioni del venditore.
  3. Le presenti condizioni generali si applicano anche agli accordi aggiuntivi, modificati e successivi con l'acquirente. Eventuali condizioni generali e/o di acquisto dell'acquirente sono espressamente respinte.
  4. Se le disposizioni delle presenti condizioni generali sono in qualsiasi momento parzialmente o totalmente nulle o annullate, il contratto e le altre disposizioni delle presenti condizioni generali rimarranno in vigore. La disposizione in questione sarà sostituita senza indugio, di comune accordo, da una disposizione che si avvicini il più possibile allo scopo della disposizione originale.

 

Articolo 3 - L'offerta

 

  1. L'offerta non è vincolante, a meno che non sia espressamente indicato diversamente per iscritto. Il venditore ha il diritto di modificare e adeguare l'offerta. Il venditore è vincolato dall'offerta solo se l'acquirente ha effettuato un ordine. Tuttavia, il venditore ha il diritto di rifiutare un accordo con un potenziale acquirente per un motivo giustificato dal venditore.
  2. Se un'offerta ha un periodo di validità limitato o è fatta a condizioni specifiche, ciò sarà esplicitamente indicato nell'offerta.
  3. L'offerta è riservata agli acquirenti di almeno 18 anni.
  4. L'offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti offerti con i relativi prezzi. La descrizione è sufficientemente dettagliata per consentire all'acquirente di valutare correttamente l'offerta. Le eventuali immagini rappresentano fedelmente i prodotti offerti. Errori evidenti o palesi nell'offerta non sono vincolanti per il venditore.
  5. Le immagini e le specifiche contenute nell'offerta sono solo indicative e non possono essere motivo di risarcimento o di scioglimento del contratto. Il venditore non può garantire che i colori dell'immagine corrispondano esattamente ai colori reali del prodotto.

 

Articolo 4 - L'accordo

 

  1. Il contratto entra in vigore al momento dell'accettazione dell'offerta da parte dell'acquirente e dell'adempimento delle condizioni in essa contenute.
  2. Se l'acquirente ha accettato l'offerta per via elettronica, il commerciante dovrà confermare senza indugio la ricezione dell'accettazione dell'offerta per via elettronica.
  3. Se e nella misura in cui ciò sia necessario per la corretta esecuzione del contratto, il venditore avrà il diritto di far eseguire determinati lavori a terzi a propria discrezione.
  4. L'acquirente dovrà garantire che tutti i dati che il venditore indica come necessari o che l'acquirente dovrebbe ragionevolmente comprendere come necessari per l'esecuzione del contratto siano forniti al venditore in tempo utile. Se i dati richiesti per l'esecuzione del contratto non vengono forniti al venditore in tempo utile, il venditore avrà il diritto di sospendere l'esecuzione del contratto. Il venditore può informarsi - nell'ambito delle disposizioni di legge - sulla capacità dell'acquirente di adempiere ai propri obblighi di pagamento, nonché su tutti i fatti e i fattori che sono importanti per una conclusione responsabile del contratto a distanza.
  5. Il venditore non sarà responsabile per i danni, di qualsiasi natura, causati dal fatto che il venditore ha fatto affidamento su dati errati e/o incompleti forniti dall'acquirente, a meno che tale inesattezza o incompletezza fosse nota al venditore.
  6. L'acquirente indennizza il venditore da eventuali richieste di risarcimento da parte di terzi, che subiscono danni in relazione all'esecuzione del contratto e che sono attribuibili all'acquirente.
  7. Il venditore non è vincolato da un'offerta se l'acquirente poteva ragionevolmente aspettarsi o avrebbe dovuto capire che l'offerta contiene un evidente errore o un lapsus. L'acquirente non può trarre alcun diritto da questo errore o lapsus.
  8. Il diritto di recesso è escluso per l'acquirente che sia una società. L'acquirente consumatore ha il diritto di far valere il proprio diritto di recesso entro i termini di legge. In caso di revoca, l'acquirente dovrà trattare il prodotto e il suo imballaggio con cura. Dovrà disimballare o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria a stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto. I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente.
  9. Se il consumatore desidera esercitare il diritto di recesso, è tenuto a renderlo noto 14 giorni dopo il ricevimento del prodotto. Il consumatore deve comunicarlo inviando un'e-mail a (indirizzo e-mail). Dopo aver reso noto il diritto di recesso, il consumatore deve restituire il prodotto entro 14 giorni e dimostrare che la merce consegnata è stata restituita in tempo, ad esempio tramite una prova di spedizione.
  10. Se il consumatore ha pagato un importo, il venditore lo rimborserà il prima possibile, ma al massimo entro 14 giorni dalla revoca. Ciò è soggetto alla condizione che il prodotto sia già stato ricevuto dal commerciante o che possa essere fornita una prova conclusiva della completa restituzione. I rimborsi saranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore, a meno che quest'ultimo non autorizzi esplicitamente un metodo di pagamento diverso.
  11. Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti che non possono essere restituiti a causa di una durata limitata (motivi igienici, personalizzazione, ecc.) e il cui sigillo è stato rotto dopo la consegna. Ciò è esplicitamente indicato nell'offerta.

 

Articolo 5 - Consegna ed esecuzione

 

  1.  Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
  2. In het kader van de regels van de koop op afstand zal verkoper bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere levertermijn is overeengekomen. Indien levering binnen 30 dagen of anders overeengekomen levertijd niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar is), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
  3. Levertijden en termijnen vermeld in het aanbod van de verkoper zijn indicatief en geven de koper bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Aan de genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend
  4. Se i prodotti vengono consegnati dal Venditore o da un vettore esterno, il Venditore ha il diritto di addebitare le spese di consegna, a meno che non sia stato concordato diversamente per iscritto. Tali spese saranno fatturate separatamente, salvo diverso accordo esplicito.
  5. Il venditore si impegna nei confronti dell'acquirente a imballare correttamente la merce da consegnare e a fissarla in modo tale che giunga a destinazione in buone condizioni durante il normale utilizzo.
  6. Se non diversamente concordato per iscritto, tutte le consegne si intendono comprensive dell'imposta sulle vendite (IVA), dell'imballaggio e dei materiali di imballaggio.
  7. Inoltre, va notato che il venditore non è responsabile della perdita di un pacco o di eventuali interventi doganali dopo che il pacco ha lasciato la nostra struttura. In questi casi, il venditore non può essere ritenuto responsabile. In tali situazioni, si consiglia di consultare i termini e le condizioni specifiche dell'accordo tra l'acquirente e il venditore per comprendere i diritti e i possibili rimedi in caso di perdite o ritardi doganali.

 

Articolo 6 - Esame e obbligo di reclamo

 

  1. L'acquirente ha l'obbligo di esaminare e informarsi sulle modalità di utilizzo del prodotto e, al momento della consegna, di verificare se i prodotti sono conformi al contratto. In caso contrario, l'acquirente deve segnalare i reclami al venditore il prima possibile, ma non oltre 14 giorni dalla consegna, o almeno dopo che l'osservazione è stata ragionevolmente possibile, indicandone i motivi, tramite (indirizzo e-mail).
  2. Ai reclami presentati al venditore verrà data risposta entro 14 giorni dalla data di ricevimento. Se un reclamo richiede un tempo di elaborazione prevedibilmente più lungo, il venditore risponderà entro il periodo di 14 giorni indicando quando il consumatore può aspettarsi una risposta più dettagliata.
  3. I rimborsi all'acquirente saranno elaborati il prima possibile, ma il pagamento può richiedere fino a 30 giorni dal ricevimento del reso. I rimborsi saranno effettuati sul numero di conto corrente precedentemente fornito.
  4. In mancanza di una consegna completa, e/o se uno o più prodotti sono mancanti, e ciò è imputabile al venditore, quest'ultimo, dopo una richiesta in tal senso da parte dell'acquirente, invierà il/i prodotto/i mancante/i o annullerà l'ordine rimanente.

 

Articolo 7 - Prezzo

 

  1. Durante il periodo di validità indicato nell'offerta, i prezzi dei prodotti offerti non subiranno aumenti, ad eccezione delle variazioni di prezzo dovute a modifiche delle aliquote IVA.
  2. Contrariamente al paragrafo precedente, il venditore può offrire prodotti i cui prezzi sono legati alle fluttuazioni del mercato finanziario e che sfuggono al controllo dell'imprenditore, con prezzi variabili. Questo legame con le fluttuazioni e il fatto che i prezzi indicati sono prezzi indicativi devono essere indicati nell'offerta.
  3. Gli aumenti di prezzo entro 3 mesi dalla stipula del contratto sono consentiti solo se derivanti da norme o disposizioni di legge.
  4. Gli aumenti di prezzo a partire da 3 mesi dopo la conclusione del contratto sono consentiti solo se l'imprenditore lo ha stipulato e:
    • Risultano da regolamenti o disposizioni di legge; oppure
    • Il consumatore ha la facoltà di recedere dal contratto a partire dal giorno in cui entra in vigore l'aumento di prezzo.
  5. I prezzi indicati nell'offerta dei prodotti sono comprensivi di IVA.
  6. Tutti i prezzi sono soggetti a errori di stampa e di battitura. Non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze di errori di stampa e di battitura. In caso di errori di stampa e battitura, l'imprenditore non è obbligato a consegnare il prodotto in base al prezzo errato.

 

Articolo 8 - Pagamento

 

  1. L'acquirente effettuerà il pagamento in un'unica soluzione sul numero di conto del venditore e sui dati a lui noti.
  2. Il consumatore ha il dovere di segnalare immediatamente al venditore le inesattezze dei dati di pagamento forniti o menzionati.
  3. In caso di mancato pagamento da parte del consumatore, fatte salve le restrizioni legali, il venditore ha il diritto di addebitare i costi ragionevoli resi noti al consumatore in anticipo.
  4. In caso di liquidazione, fallimento, pignoramento o sospensione dei pagamenti dell'acquirente, i crediti del venditore nei confronti dell'acquirente saranno immediatamente esigibili.
  5. Se l'acquirente non adempie o non adempie completamente agli obblighi (di pagamento) previsti dal contratto, il venditore è autorizzato a sospendere l'adempimento degli obblighi o a sciogliere il contratto.

 

Articolo 9 - Riserva di proprietà

 

  1. La proprietà dei prodotti non viene trasferita finché l'acquirente non ha adempiuto a tutti i seguenti obblighi derivanti da tutti gli accordi stipulati con il venditore.
  2. L'acquirente non è autorizzato a dare in pegno o a gravare in altro modo la merce soggetta a riserva di proprietà se la proprietà non è ancora stata trasferita completamente.
  3. Nel caso in cui terzi sequestrino la merce consegnata con riserva di proprietà o vogliano stabilire o far valere diritti su di essa, l'Acquirente sarà tenuto a informare il Venditore non appena ciò sia ragionevolmente prevedibile.

 

Articolo 10 - Conformità

 

  1. Il venditore adotterà tutte le misure che ci si può ragionevolmente aspettare da lui per garantire la qualità e la solidità del suo venditore, ma non garantisce l'esistenza di eventuali difetti nella merce consegnata.
  2. Il periodo di garanzia del venditore corrisponde al periodo di garanzia del produttore. Tuttavia, il venditore non è mai responsabile dell'idoneità finale dei prodotti per ogni singola applicazione da parte del consumatore, né di alcun consiglio relativo all'uso o all'applicazione dei prodotti.
  3. La garanzia non si applica se:
  • Il consumatore ha riparato e/o modificato i prodotti consegnati personalmente o li ha fatti riparare e/o modificare da terzi;
  • I prodotti consegnati sono stati esposti a condizioni anomale o comunque trattati in modo negligente o contrario alle istruzioni del venditore e/o alle indicazioni riportate sulla confezione;
  • Il difetto è in tutto o in parte il risultato di norme imposte o da imporre da parte del governo sulla natura o la qualità dei materiali utilizzati.

 

Articolo 11 - Regole di utilizzo

 

  1. L'acquirente dei prodotti deve attenersi alle norme di sicurezza e alle istruzioni del venditore e rispettare le avvertenze.
  2. L'acquirente non deve utilizzare il prodotto per il consumo e/o per uso domestico e i prodotti devono essere sempre tenuti fuori dalla portata dei bambini e degli animali e delle persone meno responsabili.

 

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

 

  1. Il venditore non può essere ritenuto responsabile per i danni derivanti dall'uso dei prodotti consegnati.
  2. Se l'esecuzione del contratto da parte del venditore comporta la responsabilità di quest'ultimo nei confronti dell'acquirente o di terzi, tale responsabilità sarà limitata ai costi addebitati dal venditore in relazione al contratto, a meno che il danno non sia stato causato da dolo o deliberata imprudenza.
  3. Il venditore non è responsabile per danni conseguenti, danni indiretti, perdita di profitto, mancato risparmio e danni derivanti dall'uso dei prodotti consegnati. Per i consumatori, si applica una limitazione in conformità a quanto consentito dall'articolo 7:24, paragrafo 2, del Codice civile olandese.
  4. De producten zijn bestemd voor ontwikkelings- onderzoeksdoeleinden. De producten van verkoper zijn niet geschikt voor menselijke consumptie of dierlijk gebruik. Verkoper is niet aansprakelijk voor enig ongeoorloofd gebruik van de producten. Verkoper is niet aansprakelijk bij gebruik van het product voor andere doeleinden dan ontwikkelings- onderzoeksdoeleinden.
  5. Verkoper verstuurt haar producten met de inachtneming dat ze niet in strijdigheid met wet zullen worden gebruikt door derden. Verkoper wil niemand aanzetten tot het overtreden van de wet. Verkoper wil met zekerheid stellen dat eenieder die haar producten koopt zelf aansprakelijk is voor het gebruik overeenkomst de bestemming. Verkoper accepteert geen enkele aansprakelijkheid.
  6. Onderzoeksplicht buitenlandse kopers. Verkoper is gevestigd in Nederland en zal de regels van de Nederlandse wet volgen. De producten van verkoper zijn legaal in Nederland. Verkoper verstrekt geen informatie over de juridische status van een product in een ander land. De lijst van de landen waarvoor de verzending is beperkt, wordt weergegeven op de website en moet worden beschouwd als niet-limitatief; er kunnen geen claims worden gemaakt op basis van deze informatie.
  7. In sommige landen of staten is het verboden om sommige producten te importeren, in voorraad te nemen en in bezit hebben. Op (uitsluitend) koper rust een onderzoeksplicht om te controleren of de aankoop toegestaan is volgens de geldende wet- en regelgeving in het land waarna verzending wordt verzocht. Verkoper accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor het overtreden van wet- en regelgeving die verband houden met de ondeugdelijke uitvoering van de onderzoeksplicht.
  8. Bij aankoop van producten aanvaardt koper de verantwoordelijk om zelf te onderzoeken of de gewenste aankoop in overeenstemming is met de geldende wet- en regelgeving. Door de koop verklaart koper aan verkoper dat de aangekochte producten toegestaan zijn volgens de in dat land geldende wet- en regelgeving. Bij twijfel is het aan koper om geschikte expertise in te winnen.
  9. Verkoper kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schades door verkeerd of onwettig gebruik van de gekochte producten. Verkoper kan tevens niet aansprakelijk worden gesteld als de bestelde producten ingenomen worden door de plaatselijke autoriteiten doordat de regels of wetten van dit land of deze staat zijn overtreden. In dat geval kunt u geen terugbetaling van uw geld eisen.
  10. Alle informatie die door verkoper, via deze website, links naar of van andere websites of door haar medewerkers via de telefoon, e-mail of een andere communicatie wordt verstrekt is puur voor educatieve en informatieve doeleinden. Dit mag nooit worden opgevat als een aanbeveling om een specifieke actie te ondernemen. Gebruik van de informatie voor illegale activiteiten is op eigen risico. Verkoper garandeert niet dat de informatie op de website up-to-date of accuraat is.
  11. De website mag niet worden geopend, bekeken of anderszins ontvangen in een land of locatie waar dit beschouwd wordt of kan worden als een schending van de wet of douane regelgeving.

 

Artikel 13 – Overmacht

 

  1. In caso di forza maggiore, il venditore può sospendere l'esecuzione del contratto o scioglierlo senza intervento giudiziario. Ciò avverrà dandone comunicazione scritta all'acquirente e senza che il venditore sia tenuto ad alcun risarcimento, a meno che ciò non sia accettabile secondo i criteri di ragionevolezza ed equità.
  2. Per forza maggiore si intende qualsiasi mancanza che non può essere attribuita al venditore perché non è dovuta a sua colpa e non è imputabile a lui in virtù della legge, di un atto giuridico o di una prassi generalmente accettata.
  3. Indien verkoper bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

 

Artikel 14 – Gegevensbeheer / privacy


1. Indien u een bestelling plaatst bij verkoper, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van verkoper. Verkoper houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie onze AVG | Privacy Policy.
2. Verkoper respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
3. Verkoper maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.

 

Artikel  15- Toepasselijk recht/bevoegde rechter

 

  1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
  2. Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen verkoper en koper, welke niet onderling in goed overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Zwolle kennis, tenzij verkoper er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.


Artikel 16 – Akkoord met Algemene Voorwaarden

 

  1. Door het gebruik van deze website en het bestellen bij verkoper geeft koper aan de algemene voorwaarden te begrijpen en met de voorwaarden akkoord gaan.