Garantija
Wij staan achter de kwaliteit van onze producten en doen er alles aan om uw bestelling in perfecte staat te leveren. Mocht er tijdens transport of gebruik toch iets misgaan, dan kunt u mogelijk aanspraak maken op garantie.
Volgens de wet heeft u als consument het recht om gebreken binnen 2 maanden na ontdekking aan ons te melden. Indien het gebrek onder de garantie valt, zorgen wij kosteloos voor reparatie, vervanging of een passende oplossing.
Piezīme: op bederfelijke producten of producten met een beperkte houdbaarheid geldt een aangepaste garantie. Hierbij is het van belang dat het product correct is bewaard en gebruikt volgens de aanwijzingen. Garantie vervalt wanneer deze voorwaarden niet zijn nageleefd.
Sūdzības
Vienmēr var gadīties, ka kaut kas neizdodas tā, kā plānots. Mēs iesakām vispirms ziņot mums par sūdzībām, rakstot e-pastu uz info@koop3mmc.nl. No 2016. gada 15. februāra patērētāji ES varēs iesniegt sūdzības arī, izmantojot Eiropas Komisijas ODR platformu. Šī ODR platforma ir atrodama http://ec.europa.eu/odr. Ja jūsu sūdzība vēl nav izskatīta citur, varat iesniegt sūdzību, izmantojot Eiropas Savienības platformu.
Wilt u weten of u in aanmerking komt voor garantie of herroeping? Lees dan onze algemene voorwaarden voor alle details.