Общие положения и условия Koop3mmc.nl

Koop3MMC.nl является частью и зарегистрирована в Торговой палате под номером en is gevestigd aan Dortmundstraat 28H, 7418 BH Deventer.

 

Статья 1 - Определения

 

В настоящих положениях и условиях применяются следующие определения:

 

Предложение: Любое письменное предложение покупателю о поставке продукции продавцом, с которым неразрывно связаны настоящие положения и условия;

Общие положения и условия: настоящие общие положения и условия продавца.

Период размышлений: срок, в течение которого потребители могут воспользоваться своим правом на отзыв;
Компания: Физическое или юридическое лицо, занимающееся профессиональной деятельностью или бизнесом.
Потребитель: Физическое лицо, не занимающееся профессиональной деятельностью или бизнесом, которое заключает дистанционный контракт с Продавцом;
День: календарный день;
Прочный носитель данных: Любое средство, позволяющее потребителям или предприятиям хранить информацию, адресованную лично им, таким образом, чтобы в будущем можно было ознакомиться с ней и воспроизвести в неизменном виде.
Медь: Компания или потребитель заключают дистанционный контракт с продавцом;
Соглашение: Договор дистанционной торговли, который распространяется на продажу и доставку товаров, приобретенных покупателем у продавца.
Продукция: Продукция, предлагаемая продавцом, представляет собой химические вещества для фармацевтических целей.
Поставщик: Поставщик продукции покупателю.

 

Статья 2 - Применимость

 

1. Эти общие условия распространяются на предложение продавца и на дистанционный договор и заказ, заключенный между продавцом и покупателем.
2. Принятие предложения или покупка товара подразумевает, что покупатель согласился с условиями продавца.
3. Эти общие условия также применяются к дополнительным, измененным и последующим соглашениям с покупателем. Любые общие условия и/или условия покупки покупателя категорически отвергаются.
4. Если положения настоящих общих условий частично или полностью утрачивают силу или аннулируются, соглашение и другие положения настоящих общих условий остаются в силе. Соответствующее положение будет незамедлительно заменено по взаимному согласию сторон положением, максимально приближенным к смыслу первоначального положения.

 

Статья 3 - Предложение

 

1. Предложение не имеет обязательной силы, если иное не оговорено в письменном виде. Продавец имеет право изменять и корректировать предложение. Продавец обязан выполнять предложение только в том случае, если покупатель разместил заказ. Тем не менее, продавец имеет право отказать потенциальному покупателю в заключении договора по обоснованной им причине.
2. Если предложение имеет ограниченный срок действия или сделано на определенных условиях, это будет прямо указано в предложении.
3. Предложение распространяется только на покупателей, достигших 18 лет.
4. Предложение содержит полное и точное описание предлагаемых товаров с соответствующими ценами. Описание достаточно подробное, чтобы покупатель мог правильно оценить предложение. Любые изображения достоверно отображают предлагаемые товары. Очевидные ошибки или описки в предложении не являются обязательными для продавца.
5. Любые фотографии и спецификации в предложении являются лишь указанием и не могут служить основанием для компенсации или расторжения договора. Продавец не может гарантировать, что цвета на изображении точно соответствуют реальным цветам товара.

 

Статья 4 - Соглашение

 

1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты покупателем и выполнения условий, изложенных в ней.
2. Если покупатель акцептовал оферту электронным способом, торговец должен незамедлительно подтвердить получение акцепта оферты электронным способом.
3. Если и в той мере, в какой это необходимо для надлежащего исполнения договора, продавец имеет право поручить выполнение определенных работ третьим лицам по своему усмотрению.
4. Покупатель обязан обеспечить своевременное предоставление продавцу всех данных, которые, как указывает продавец, необходимы или которые, как разумно понимает покупатель, необходимы для исполнения договора. Если данные, необходимые для исполнения договора, не будут предоставлены продавцу в срок, продавец имеет право приостановить исполнение договора. Продавец имеет право в рамках закона выяснить способность покупателя выполнить свои платежные обязательства, а также все те факты и факторы, которые важны для ответственного заключения дистанционного договора. Если у покупателя на основании этого выяснения есть веские основания не заключать договор, он имеет право отказаться от заказа или запроса или выдвинуть особые условия исполнения, указав при этом причины.
5. Продавец не несет ответственности за ущерб любого характера, возникший в результате того, что продавец положился на неверные и/или неполные данные, предоставленные покупателем, за исключением случаев, когда такая неверность или неполнота были известны продавцу.
6. Покупатель освобождает продавца от любых претензий третьих лиц, которым был нанесен ущерб в связи с исполнением договора и который возник по вине покупателя.
7. Продавец не связан офертой, если покупатель мог разумно ожидать или должен был понять, что оферта содержит очевидную ошибку или промах. Покупатель не может извлечь никаких прав из этой ошибки или оплошности.
8. Право на отзыв исключено для покупателя, являющегося компанией. Покупатель, являющийся потребителем, имеет право заявить о своем праве на отзыв в течение установленного законом срока. В случае отзыва покупатель обязан бережно обращаться с товаром и его упаковкой. Он должен распаковывать или использовать товар только в той мере, в какой это необходимо для определения характера, свойств и функционирования товара. Прямые расходы по возврату товара несет покупатель.
9. Если потребитель желает воспользоваться правом на отказ от товара, он обязан заявить об этом через 14 дней после получения товара. Потребитель должен сообщить об этом, отправив электронное письмо по адресу (адрес электронной почты). После того как потребитель заявил об этом, он должен вернуть товар в течение 14 дней и доказать, что доставленный товар был возвращен в срок, например, с помощью документа, подтверждающего отправку.
10. Если потребитель заплатил какую-то сумму, продавец вернет ее как можно скорее, но не позднее чем через 14 дней после отзыва. Это возможно при условии, что товар уже получен обратно продавцом или может быть предоставлено убедительное доказательство полного возврата. Возврат средств будет осуществляться тем же способом оплаты, который использовал потребитель, если только потребитель явно не разрешит использовать другой способ оплаты.
11. На товары, которые нельзя вернуть из-за ограниченного срока годности (гигиенические соображения, индивидуальный заказ и т. д.) и пломба которых была нарушена после доставки, право на отказ не распространяется. Это прямо указано в предложении.

 

Статья 5 - Поставка и исполнение

 

1. Сроки поставки и сроки, указанные в предложении продавца, являются ориентировочными и, в случае их превышения, не дают покупателю права на расторжение договора или возмещение убытков, если иное не оговорено особо.
2. Если сроки поставки, указанные в предложении продавца, превышены, это не означает, что продавец автоматически несет ответственность за расторжение договора или возмещение убытков, если иное не оговорено особо. Однако если превышение сроков поставки настолько значительно, что сохранение договора становится нецелесообразным для покупателя, он имеет право расторгнуть договор. В таких случаях покупатель имеет право расторгнуть договор, если это необходимо.
3. Если товар доставляется Продавцом или внешним перевозчиком, Продавец имеет право взимать плату за доставку, если иное не оговорено в письменном виде. В этом случае счет выставляется отдельно, если не оговорено иное.
4. Продавец обязуется надлежащим образом упаковать поставляемый товар и обеспечить его сохранность таким образом, чтобы он дошел до места назначения в хорошем состоянии при нормальном использовании.
5. Если иное не оговорено в письменном виде, все поставки включают налог с продаж (НДС), упаковку и упаковочные материалы.
6. Кроме того, следует отметить, что продавец не несет ответственности за потерю посылки или любое вмешательство таможни после того, как посылка покинула наш склад. В таких случаях продавец не несет ответственности. В таких ситуациях рекомендуется ознакомиться с конкретными условиями соглашения между покупателем и продавцом, чтобы понять права и возможные средства защиты в случае потери или таможенной задержки.

 

Статья 6 - Рассмотрение и обязательство подать жалобу

 

1. Покупатель обязан изучить и проинформировать себя о том, как будет использоваться товар, и после доставки проверить, соответствует ли товар условиям договора. Если это не так, покупатель должен сообщить о претензиях продавцу как можно скорее, но не позднее 14 дней после поставки, или, по крайней мере, после того, как наблюдение было разумно возможным, указав причины, по (адрес электронной почты).
2. Ответ на претензию, поданную продавцу, будет дан в течение 14 дней с момента ее получения. Если для рассмотрения жалобы требуется заведомо большее время, продавец ответит на нее в течение 14 дней, указав, когда потребитель может ожидать более подробного ответа.
3. Возврат средств покупателю будет обработан в кратчайшие сроки, но оплата может занять до 30 дней после получения возврата. Возврат средств будет осуществлен на ранее указанный номер счета.
4. В случае неполной поставки и/или отсутствия одного или нескольких товаров по вине продавца, продавец после соответствующего запроса покупателя либо отправит недостающий товар (товары), либо аннулирует оставшийся заказ.

 

Статья 7 - Цена

 

1. В течение срока действия, указанного в предложении, цены на предлагаемые товары не повышаются, за исключением изменения цен в связи с изменением ставок НДС.
2. В отличие от предыдущего пункта, продавец может предлагать товары, цены на которые связаны с колебаниями на финансовом рынке и не зависят от предпринимателя, с переменными ценами. Эта связь с колебаниями и тот факт, что любые указанные цены являются целевыми, должны быть указаны в предложении.
3. Повышение цен в течение 3 месяцев с момента заключения договора допускается только в том случае, если оно обусловлено законодательными нормами или положениями.
4. Повышение цены через 3 месяца после заключения договора допускается только в том случае, если это оговорено предпринимателем:
   • Они вытекают из законодательных норм или положений; или
   • Потребитель имеет право расторгнуть договор со дня вступления в силу повышения цены.
5. Цены, указанные в предложении товаров, включают НДС.
6. Все цены указаны с учетом ошибок при печати и наборе текста. За последствия ошибок печати и набора текста ответственности не несем. В случае ошибок при печати и наборе текста предприниматель не обязан поставлять товар по неверной цене.

Статья 8 - Оплата

1. Покупатель производит оплату единовременно на известный ему номер счета и реквизиты продавца.
2. Потребитель обязан незамедлительно сообщить продавцу о неточностях в предоставленных или указанных платежных реквизитах.
3. В случае неоплаты потребителем товара, с учетом законодательных ограничений, продавец имеет право взыскать с потребителя разумные расходы, о которых он был заранее предупрежден.
4. В случае ликвидации, банкротства, наложения ареста или приостановки платежей покупателя, требования продавца к покупателю подлежат немедленному исполнению и оплате.
5. Если покупатель не выполняет или не полностью выполняет (платежные) обязательства по договору, продавец имеет право приостановить выполнение обязательств или расторгнуть договор.

 

Статья 9 - Сохранение права собственности

 

1. Право собственности на продукцию не переходит к покупателю до тех пор, пока он не выполнит все нижеперечисленные обязательства из всех договоров, заключенных с продавцом.
2. Покупатель не имеет права закладывать или иным образом обременять товар, на который распространяется право удержания, если право собственности еще не передано в полном объеме.
3. Если третьи лица изымают товар, поставленный на условиях сохранения права собственности, или желают установить или принудительно реализовать права на него, Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу в кратчайшие сроки, которые могут быть разумно ожидаемы.

 

Статья 10 - Соответствие

 

1. Продавец принимает все разумно ожидаемые от него меры, чтобы гарантировать качество и исправность своего продавца, но не гарантирует наличие каких-либо дефектов в поставленном товаре.
2. Гарантийный срок продавца соответствует гарантийному сроку производителя. Однако продавец не несет ответственности за конечную пригодность продукции для каждого конкретного применения потребителем, а также за любые советы по использованию или применению продукции.
3. Гарантия не распространяется, если:

• Потребитель самостоятельно отремонтировал и/или изменил поставленный товар или поручил его ремонт и/или изменение третьим лицам;
• Поставленный товар подвергался воздействию ненормальных условий или иному небрежному обращению или в нарушение инструкций продавца и/или указаний на упаковке;
• Дефект полностью или частично является следствием правил, установленных или подлежащих установлению правительством в отношении характера или качества используемых материалов.

Статья 11 - Правила пользования

1. Покупатель продукции должен соблюдать правила безопасности и инструкции продавца, а также соблюдать предупреждения.
2. Покупатель не должен использовать продукт для потребления и/или бытовых нужд, а продукцию следует постоянно хранить в недоступном для детей и животных месте, а также для менее ответственных людей.

 

Статья 13 - Ответственность

 

1. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший в результате использования поставленных товаров.
2. Если исполнение договора продавцом влечет за собой ответственность продавца перед покупателем или третьими лицами, такая ответственность ограничивается расходами, понесенными продавцом в связи с договором, за исключением случаев, когда ущерб был причинен вследствие умысла или преднамеренной неосторожности.
3. Продавец не несет ответственности за косвенный ущерб, непрямой ущерб, потерю прибыли, упущенную экономию и ущерб, возникший в результате использования поставленной продукции, исключается. В отношении потребителей применяется ограничение в соответствии со статьей 7:24 параграф 2 Гражданского кодекса Нидерландов.
4. Продавец не несет ответственности при использовании продукта в целях, отличных от исследовательских.

 

Статья 14 - Форс-мажорные обстоятельства

 

1. В случае форс-мажорных обстоятельств продавец может приостановить исполнение договора или расторгнуть его без судебного вмешательства. Это делается путем письменного уведомления покупателя и без выплаты продавцом компенсации, за исключением случаев, когда это неприемлемо с точки зрения разумности и справедливости.
2. Форс-мажор означает любой недостаток, который не может быть поставлен в вину продавцу, поскольку он возник не по его вине и не по его вине в силу закона, правового акта или общепринятой практики.

 

Статья 15 - Споры

1. Договоры между продавцом и покупателем, регулируемые настоящими общими положениями и условиями, регулируются исключительно законодательством Нидерландов.
2. Венская конвенция о купле-продаже исключается.