Üldised tingimused Koop3mmc.nl
Koop3MMC.nl on osa ettevõttest ja on registreeritud Kaubanduskoja juures numbri all en is gevestigd aan Dortmundstraat 28H, 7418 BH Deventer.
Artikkel 1 - Mõisted
Käesolevates tingimustes kasutatakse järgmisi mõisteid:
Pakkumine: Müüja poolt ostjale tehtud kirjalik pakkumine toodete tarnimiseks, millega need tingimused on lahutamatult seotud;
Üldised tingimused: käesolevad müüja üldtingimused.
Järelemõtlemisaeg: ajavahemik, mille jooksul tarbijad saavad kasutada oma taganemisõigust;
Ettevõte: füüsiline või juriidiline isik, kes tegutseb kutse- või äritegevuses.
Tarbija: Füüsiline isik, kes ei tegutse kutse- või äritegevuses ja kes sõlmib Müüjaga kauglepingu;
Päev: kalendripäev;
Vastupidav andmekandja: Mis tahes vahend, mis võimaldab tarbijatel või ettevõtetel salvestada isiklikult neile suunatud teavet viisil, mis võimaldab tulevikus tutvuda salvestatud teabega ja seda muutmata kujul reprodutseerida.
Vask: Ettevõtja või tarbija sõlmib müüjaga kauglepingu;
Kokkulepe: Kaugmüügileping, mis hõlmab ostja poolt müüjalt ostetud toodete müüki ja tarnimist.
Tooted: Müüja pakutavad tooted on farmaatsiatooted.
Müüja: Toodete tarnija ostjale.
Artikkel 2 - Kohaldatavus
- Neid üldtingimusi kohaldatakse müüja pakkumise ning müüja ja ostja vahel sõlmitud kauglepingu ja tellimuse suhtes.
- Pakkumise vastuvõtmine või toote ostmine tähendab, et ostja on nõustunud müüja tingimustega.
- Neid üldtingimusi kohaldatakse ka ostjaga sõlmitud täiendavate, muudetud ja järelkokkulepete suhtes. Kõik ostja üld- ja/või ostutingimused lükatakse selgesõnaliselt tagasi.
- Kui käesolevate üldtingimuste sätted on mis tahes ajal osaliselt või täielikult kehtetu või tühistatud, jäävad leping ja käesolevate üldtingimuste muud sätted kehtima. Kõnealune säte asendatakse viivitamatult ja vastastikusel kokkuleppel sättega, mis on võimalikult lähedane algsele sättele.
Artikkel 3 - Pakkumine
- Pakkumine on mittesiduv, kui kirjalikult ei ole sõnaselgelt sätestatud teisiti. Müüjal on õigus pakkumist muuta ja kohandada. Müüja on pakkumisega seotud ainult siis, kui ostja on teinud tellimuse. Müüjal on siiski õigus keelduda potentsiaalse ostjaga lepingu sõlmimisest müüja jaoks põhjendatud põhjusel.
- Kui pakkumisel on piiratud kehtivusaeg või see on tehtud eritingimustel, on see pakkumises selgesõnaliselt märgitud.
- Pakkumine kehtib ainult 18-aastastele või vanematele ostjatele.
- Pakkumine sisaldab pakutavate toodete täielikku ja täpset kirjeldust koos vastavate hindadega. Kirjeldus on piisavalt üksikasjalik, et ostja saaks pakkumist nõuetekohaselt hinnata. Kõik pildid kujutavad pakutavaid tooteid tõeselt. Ilmselged vead või ilmsed eksimused pakkumises ei ole müüjale siduvad.
- Pakkumuses olevad pildid ja spetsifikatsioonid on vaid soovituslikud ja ei saa olla aluseks hüvitise maksmisele või lepingu ülesütlemisele. Müüja ei saa garanteerida, et pildil olevad värvid vastavad täpselt toote tegelikele värvidele.
Artikkel 4 - Kokkulepe
- Leping jõustub hetkel, mil ostja võtab pakkumise vastu ja täidab selles sätestatud tingimused.
- Kui ostja on pakkumise elektrooniliselt vastu võtnud, kinnitab kaupleja pakkumise vastuvõtmist viivitamata elektrooniliselt.
- Kui ja niivõrd, kuivõrd see on vajalik lepingu nõuetekohaseks täitmiseks, on müüjal õigus lasta teatavaid töid teha kolmandatel isikutel oma äranägemise järgi.
- Ostja tagab, et kõik andmed, mida müüja peab vajalikuks või mida ostja peaks mõistlikult mõistma, et need on lepingu täitmiseks vajalikud, esitatakse müüjale õigeaegselt. Kui lepingu täitmiseks vajalikke andmeid ei esitata müüjale õigeaegselt, on müüjal õigus lepingu täitmine peatada. Müüja võib end - seaduslikes raamistikes - teavitada ostja suutlikkusest täita oma maksekohustusi, samuti kõigist nendest asjaoludest ja teguritest, mis on olulised kauglepingu vastutustundliku sõlmimise seisukohast, Kui ostjal on selle uurimise põhjal mõjuvad põhjused lepingu sõlmimisest keeldumiseks, on tal õigus keelduda tellimuse või taotluse esitamisest või lisada täitmisele eritingimusi, põhjendades seda samal ajal.
- Müüja ei vastuta mis tahes kahju eest, mis tuleneb sellest, et müüja tugines ostja esitatud ebaõigetele ja/või ebatäielikele andmetele, välja arvatud juhul, kui selline ebaõigsus või ebatäielikkus oli müüjale teada.
- Ostja hüvitab müüjale kõik kolmandate isikute nõuded, kes kannatavad kahju seoses lepingu täitmisega ja mis on tingitud ostjast.
- Müüja ei ole pakkumisega seotud, kui ostja võis mõistlikult eeldada või oleks pidanud aru saama, et pakkumine sisaldab ilmset viga või eksimust. Ostja ei saa sellest veast või eksimusest mingeid õigusi tuletada.
- Taganemisõigus on välistatud, kui ostja on äriühing. Ostjal, kes on tarbija, on õigus kasutada oma taganemisõigust seaduses ettenähtud tähtaja jooksul. Taganemise korral peab ostja käsitlema toodet ja selle pakendit hoolikalt. Ta peab toote lahti pakkima või kasutama seda ainult niivõrd, kuivõrd see on vajalik toote olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks. Toote tagastamisega seotud otsesed kulud kannab ostja.
- Kui tarbija soovib kasutada taganemisõigust, peab ta sellest teatama 14 päeva pärast toote kättesaamist. Tarbija peab sellest teatama, saates e-kirja aadressil (e-posti aadress). Pärast seda, kui tarbija on sellest teatanud, peab ta toote 14 päeva jooksul tagastama ja tõendama, et tarnitud kaup on õigeaegselt tagastatud, näiteks saatmist tõendava dokumendiga.
- Kui tarbija on maksnud mingi summa, tagastab müüja selle summa võimalikult kiiresti, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast tühistamist. Selle tingimuseks on, et kaupleja on toote juba tagasi saanud või saab esitada veenva tõendi täieliku tagastamise kohta. Tagasimakseid tehakse sama makseviisi kaudu, mida tarbija kasutas, välja arvatud juhul, kui tarbija on selgesõnaliselt lubanud kasutada teistsugust makseviisi.
- Taganemisõigus ei kehti toodete puhul, mida ei saa tagastada piiratud säilivusaja tõttu (hügieenilistel põhjustel, kohandamise tõttu jne) ja mille pitser on pärast tarnimist purunenud. See on pakkumises selgesõnaliselt märgitud.
Artikkel 5 - Kohaletoimetamine ja täitmine
- Müüja pakkumises märgitud tarneajad ja tähtajad on soovituslikud ning nende ületamine ei anna ostjale õigust taganemisele või kahju hüvitamisele, kui ei ole selgesõnaliselt teisiti kokku lepitud.
- Kui müüja pakkumises märgitud tarnetähtaegu ületatakse, ei tähenda see automaatselt, et müüja vastutab lepingu ülesütlemise või kahju eest, kui ei ole sõnaselgelt teisiti kokku lepitud. Kui aga tarnetähtaja ületamine on nii märkimisväärne, et ostja jaoks muutub lepingu säilitamine ebamõistlikuks, on ostjal võimalus lepingust taganeda. Sellisel juhul on ostjal õigus lepingust taganeda, kui see on vajalik.
- Kui tooted toimetab kohale Müüja või väline vedaja, on Müüjal õigus nõuda kõik tarnekulud, kui kirjalikult ei ole kokku lepitud teisiti. Sellisel juhul esitatakse arve eraldi, kui ei ole selgesõnaliselt kokku lepitud teisiti.
- Müüja kohustub ostja ees pakendama tarnitava kauba nõuetekohaselt ja kindlustama selle nii, et see jõuab sihtkohta tavapärase kasutamise ajal heas seisukorras.
- Kui kirjalikult ei ole kokku lepitud teisiti, sisaldavad kõik tarned müügimaksu (käibemaksu), pakendit ja pakkematerjale.
- Lisaks tuleb märkida, et müüja ei vastuta paki kadumise või tolli sekkumise eest pärast seda, kui paki on meie asutusest lahkunud. Sellistel juhtudel ei saa müüja vastutada. Sellistes olukordades on soovitatav tutvuda ostja ja müüja vahelise lepingu eritingimustega, et mõista õigusi ja võimalikke õiguskaitsevahendeid kadude või tolli hilinemise korral.
Artikkel 6 - Uurimine ja kaebuse esitamise kohustus
- Ostja on kohustatud uurima ja teavitama end sellest, kuidas toodet kasutatakse, ning pärast tarnimist kontrollima, kas tooted vastavad lepingule. Kui see ei ole nii, peab ostja müüjale võimalikult kiiresti, kuid mitte hiljem kui 14 päeva pärast tarnimist või vähemalt pärast seda, kui vaatlus oli mõistlikult võimalik, teatama kaebustest (e-posti aadressil), esitades põhjendused.
- Müüjale esitatud kaebustele vastatakse 14 päeva jooksul alates kättesaamise kuupäevast. Kui kaebuse menetlemine nõuab prognoositavalt pikemat aega, vastab müüja 14 päeva jooksul ja teatab, millal tarbija võib oodata üksikasjalikumat vastust.
- Ostjale tehtavad tagasimaksed töödeldakse nii kiiresti kui võimalik, kuid maksmine võib võtta kuni 30 päeva pärast tagastuse kättesaamist. Tagasimakseid tehakse eelnevalt esitatud kontonumbrile.
- Täieliku tarne puudumisel ja/või ühe või mitme toote puudumisel, mille põhjuseks on müüja, saadab müüja pärast ostja vastavasisulist taotlust kas puuduva(d) toote(d) või tühistab ülejäänud tellimuse.
Artikkel 7 - Hind
- Pakkumises märgitud kehtivusaja jooksul ei tõsteta pakutavate toodete hindu, välja arvatud käibemaksumäära muutmisest tingitud hinnamuutused.
- Olenemata eelmisest lõikest võib müüja pakkuda muutuva hinnaga tooteid, mille hind on seotud finantsturu kõikumistega ja mis ei ole ettevõtja kontrolli all. Selline seos kõikumistega ja asjaolu, et kõik esitatud hinnad on sihthinnad, tuleb märkida pakkumises.
- Hinnatõusud 3 kuu jooksul pärast lepingu sõlmimist on lubatud ainult juhul, kui need tulenevad õigusaktidest või sätetest.
- Hinnatõusud alates 3 kuud pärast lepingu sõlmimist on lubatud ainult juhul, kui ettevõtja on seda ette näinud ja:
- Need tulenevad õigusaktidest või sätetest või
- Tarbijal on õigus leping lõpetada alates hinnatõusu jõustumise päevast.
- Toodete pakkumises nimetatud hinnad sisaldavad käibemaksu.
- Kõik hinnad võivad sisaldada trüki- ja trükivigu. Trüki- ja trükivigade tagajärgede eest ei võeta vastutust. Trüki- ja trükivigade korral ei ole ettevõtja kohustatud tarnima toodet ebaõige hinna järgi.
Artikkel 8 - Maksmine
- Ostja teeb makse ühekordse summana müüja kontonumbrile ja talle teatavaks tehtud andmetele.
- Tarbija on kohustatud viivitamatult teatama müüjale esitatud või mainitud makseandmete ebatäpsustest.
- Kui tarbija ei maksa, on müüjal õigus nõuda tarbijale eelnevalt teatavaks tehtud mõistlikke kulusid, kui seadusest ei tulene teisiti.
- Ostja likvideerimise, pankroti, arestimise või maksete peatamise korral muutuvad müüja nõuded ostja vastu viivitamata sissenõutavaks.
- Kui ostja ei täida või ei täida täielikult lepingust tulenevaid (makse)kohustusi, on müüjal õigus kohustuste täitmine peatada või leping lõpetada.
Artikkel 9 - Omandiõiguse säilitamine
- Toodete omandiõigus ei lähe üle enne, kui ostja on täitnud kõik järgmised kohustused, mis tulenevad kõigist müüjaga sõlmitud lepingutest.
- Ostjal ei ole lubatud pantida ega muul viisil koormata omandiõiguse säilitamise alla kuuluvat kaupa, kui omandiõigus ei ole veel täielikult üle läinud.
- Kui kolmandad isikud arestivad omandiõiguse säilitamise alusel tarnitud kaupa või soovivad selle suhtes õigusi kehtestada või maksma panna, on ostja kohustatud sellest müüjat teavitama niipea, kui see on mõistlikult eeldatav.
Artikkel 10 - Vastavus
- Müüja võtab kõik temalt mõistlikult eeldatavad meetmed, et tagada oma müüja kvaliteet ja korrasolek, kuid ei garanteeri tarnitud kauba puuduste olemasolu.
- Müüja garantiiaeg vastab tootja garantiiajale. Müüja ei vastuta siiski kunagi toodete lõpliku sobivuse eest tarbija poolt iga üksiku rakenduse puhul, samuti ei vastuta müüja toodete kasutamise või rakendamisega seotud nõuannete eest.
- Garantii ei kehti, kui:
- Tarbija on tarnitud tooteid ise parandanud ja/või muutnud või lasknud neid parandada ja/või muuta kolmandatel isikutel;
- tarnitud tooted on puutunud kokku ebatavaliste tingimustega või neid on muul viisil hooletult või vastupidiselt müüja juhistele töödeldud ja/või pakendil töödeldud;
- Ebatäiuslikkus tuleneb täielikult või osaliselt valitsuse poolt kehtestatud või kehtestatavatest eeskirjadest, mis käsitlevad kasutatud materjalide laadi või kvaliteeti.
Artikkel 11 - Kasutusreeglid
- Toodete ostja peab järgima müüja ohutusnõudeid ja juhiseid ning järgima hoiatusi.
- Ostja ei tohiks toodet kasutada tarbimiseks ja/või koduseks kasutamiseks ning tooteid tuleks alati hoida lastele, loomadele ja vähem vastutustundlikele inimestele kättesaamatus kohas.
Artikkel 13 - Vastutus
- Müüja ei vastuta tarnitud toodete kasutamisest tulenevate kahjude eest.
- Kui lepingu täitmine müüja poolt toob kaasa müüja vastutuse ostja või kolmandate isikute ees, piirdub see vastutus müüja poolt lepinguga seoses kantud kuludega, välja arvatud juhul, kui kahju on põhjustatud tahtlikult või tahtlikult ettevaatamatusest.
- Müüja ei vastuta kaudse kahju, kaudse kahju, saamata jäänud kasumi, saamata jäänud säästu ja tarnitud toodete kasutamisest tuleneva kahju eest. Tarbijate puhul kehtib piirang vastavalt Madalmaade tsiviilseadustiku artikli 7:24 lõike 2 kohaselt lubatud piirang.
- Müüja ei vastuta, kui toodet kasutatakse muul eesmärgil kui teaduslikel eesmärkidel.
Artikkel 14 - Vääramatu jõud
- Vääramatu jõu korral võib müüja lepingu täitmise peatada või lepingu lõpetada ilma kohtuliku sekkumiseta. Selleks tuleb ostjat sellest kirjalikult teavitada, ilma et müüja oleks kohustatud hüvitist maksma, välja arvatud juhul, kui see ei ole mõistlikkuse ja õigluse normide kohaselt vastuvõetav.
- Vääramatu jõud tähendab mis tahes puudust, mida ei saa omistada müüjale, sest see ei ole tingitud tema süüst ja ei ole tema süü seaduse, õigusakti või üldtunnustatud tava alusel.
Artikkel 15 - Vaidlused
- Müüja ja ostja vaheliste lepingute suhtes, mida reguleerivad käesolevad üldtingimused, kohaldatakse eranditult Madalmaade õigust.
- Viini müügikonventsioon on selgesõnaliselt välja jäetud.