Všeobecné obchodné podmienky Koop3mmc.nl
Koop3MMC.nl je súčasťou
a je registrovaná v obchodnej komore pod číslom
en is gevestigd aan Dortmundstraat 28H, 7418 BH Deventer.
Článok 1 - Definície
V týchto podmienkach sa uplatňujú nasledujúce definície:
Ponuka: Každá písomná ponuka predávajúceho kupujúcemu na dodanie výrobkov, s ktorou sú tieto podmienky neoddeliteľne spojené;
Všeobecné podmienky: tieto všeobecné obchodné podmienky predávajúceho.
Obdobie reflexie: lehotu, v ktorej môžu spotrebitelia uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy;
Spoločnosť: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá vykonáva povolanie alebo podniká.
Spotrebiteľ: Fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci výkonu povolania alebo podnikania a ktorá uzatvára s predávajúcim zmluvu na diaľku;
Deň: kalendárny deň;
Trvanlivé dátové médium: Akýkoľvek prostriedok, ktorý umožňuje spotrebiteľom alebo podnikom ukladať informácie určené im osobne spôsobom, ktorý umožňuje budúce nahliadnutie do uložených informácií a ich nezmenenú reprodukciu.
Meď: Het bedrijf of de consument die een overeenkomst op afstand aangaat met verkoper.
Leeftijd: De koper dient minimaal 18 jaar te zijn om producten van verkoper aan te schaffen. Door het gebruik van de website, bevestigt te koper dat hij/zij de minimale leeftijd van 18 jaar heeft bereikt.
Dohoda: Zmluva o predaji na diaľku, ktorá sa vzťahuje na predaj a dodanie výrobkov, ktoré kupujúci kupuje od predávajúceho.
Produkty: De producten die door verkoper worden aangeboden zijn chemicaliën voor farmaceutische doeleinden. Onze producten zijn niet geschikt, bestemd of bedoeld voor menselijke consumptie of dierlijk gebruik. Verkoop is niet aansprakelijk voor enig ongeoorloofd of oneigenlijk gebruik van de producten.
Predajca: Poskytovateľ výrobkov kupujúcemu.
Článok 2 - Uplatniteľnosť
- Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na ponuku predávajúceho a na zmluvu na diaľku a objednávku uzatvorenú medzi predávajúcim a kupujúcim.
- Prijatie ponuky alebo kúpa výrobku znamená, že kupujúci súhlasil s podmienkami predávajúceho.
- Tieto všeobecné podmienky sa vzťahujú aj na dodatočné, zmenené a doplnené zmluvy s kupujúcim. Akékoľvek všeobecné a/alebo nákupné podmienky kupujúceho sa výslovne odmietajú.
- Ak sú ustanovenia týchto všeobecných obchodných podmienok kedykoľvek čiastočne alebo úplne neplatné alebo zrušené, zmluva a ostatné ustanovenia týchto všeobecných obchodných podmienok zostávajú v platnosti. Príslušné ustanovenie sa po vzájomnej dohode bezodkladne nahradí ustanovením, ktoré sa čo najviac približuje zmyslu pôvodného ustanovenia.
Článok 3 - Ponuka
- Ponuka je nezáväzná, pokiaľ nie je výslovne písomne uvedené inak. Predávajúci je oprávnený ponuku meniť a upravovať. Predávajúci je ponukou viazaný len vtedy, ak kupujúci urobil objednávku. Napriek tomu má predávajúci právo odmietnuť dohodu s potenciálnym kupujúcim z dôvodu odôvodneného predávajúcim.
- Ak má ponuka obmedzenú platnosť alebo sa poskytuje za osobitných podmienok, bude to v ponuke výslovne uvedené.
- Ponuka je určená len pre kupujúcich, ktorí sú starší ako 18 rokov.
- Ponuka obsahuje úplný a presný opis ponúkaných produktov s príslušnými cenami. Opis je dostatočne podrobný na to, aby kupujúci mohol ponuku riadne posúdiť. Všetky obrázky verne zobrazujú ponúkané výrobky. Zjavné chyby alebo zjavné omyly v ponuke nie sú pre predávajúceho záväzné.
- Akékoľvek obrázky a špecifikácie v ponuke sú len orientačné a nemôžu byť dôvodom na akúkoľvek kompenzáciu alebo zrušenie zmluvy. Predávajúci nemôže zaručiť, že farby na obrázku presne zodpovedajú skutočným farbám výrobku.
Článok 4 - Dohoda
- Zmluva nadobúda účinnosť v okamihu prijatia ponuky kupujúcim a splnenia podmienok v nej stanovených.
- Ak kupujúci prijal ponuku elektronicky, obchodník bezodkladne potvrdí prijatie ponuky elektronicky.
- Ak a v rozsahu potrebnom na riadne plnenie zmluvy má predávajúci právo nechať vykonať určité práce tretími stranami podľa vlastného uváženia.
- Kupujúci zabezpečí, aby všetky údaje, ktoré predávajúci označí za potrebné alebo ktoré by mal kupujúci rozumne chápať ako potrebné na plnenie zmluvy, boli predávajúcemu poskytnuté včas. Ak údaje potrebné na plnenie zmluvy nebudú predávajúcemu poskytnuté včas, predávajúci je oprávnený pozastaviť plnenie zmluvy. Predávajúci sa môže informovať - v zákonných rámcoch - o schopnosti kupujúceho plniť svoje platobné povinnosti, ako aj o všetkých tých skutočnostiach a faktoroch, ktoré sú dôležité pre zodpovedné uzavretie zmluvy na diaľku, Ak má kupujúci na základe tohto zisťovania vážne dôvody na neuzavretie zmluvy, je oprávnený objednávku alebo žiadosť odmietnuť alebo viazať na plnenie osobitné podmienky, pričom musí uviesť dôvody.
- Predávajúci nezodpovedá za škodu akejkoľvek povahy spôsobenú tým, že sa predávajúci spoliehal na nesprávne a/alebo neúplné údaje poskytnuté kupujúcim, pokiaľ mu táto nesprávnosť alebo neúplnosť nebola známa.
- Kupujúci odškodňuje predávajúceho za akékoľvek nároky tretích strán, ktoré utrpeli škodu v súvislosti s plnením zmluvy a ktoré možno pripísať kupujúcemu.
- Predávajúci nie je viazaný ponukou, ak kupujúci mohol rozumne predpokladať alebo mal pochopiť, že ponuka obsahuje zjavnú chybu alebo chybu v písaní. Kupujúci nemôže z tohto omylu alebo omylu pera odvodzovať žiadne práva.
- Právo na odstúpenie od zmluvy je vylúčené pre kupujúceho, ktorý je spoločnosťou. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, je oprávnený uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy v zákonnej lehote. Ak sa uplatňuje odstúpenie od zmluvy, kupujúci musí s výrobkom a jeho obalom zaobchádzať opatrne. Výrobok rozbalí alebo použije len v rozsahu nevyhnutnom na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti výrobku. Priame náklady na vrátenie výrobku znáša kupujúci.
- Ak si spotrebiteľ želá uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, je povinný oznámiť to do 14 dní od prevzatia výrobku. Spotrebiteľ by to mal oznámiť zaslaním e-mailu na adresu (e-mailová adresa). Po tom, ako spotrebiteľ túto skutočnosť oznámi, musí výrobok do 14 dní vrátiť a preukázať, že dodaný tovar bol vrátený včas, napr. dokladom o odoslaní.
- Ak spotrebiteľ zaplatil určitú sumu, predávajúci mu ju vráti čo najskôr, najneskôr však do 14 dní od odvolania. Podmienkou je, že výrobok už bol prijatý späť u obchodníka alebo je možné predložiť presvedčivý dôkaz o úplnom vrátení. Vrátenie peňazí sa uskutoční rovnakým spôsobom platby, aký použil spotrebiteľ, pokiaľ spotrebiteľ výslovne nepovolí iný spôsob platby.
- Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na výrobky, ktoré nie je možné vrátiť z dôvodu obmedzenej trvanlivosti (hygienické dôvody, prispôsobenie atď.) a ktorých pečať bola po dodaní porušená. Táto skutočnosť je výslovne uvedená v ponuke.
Článok 5 - Doručovanie a vykonávanie
- Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
- In het kader van de regels van de koop op afstand zal verkoper bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere levertermijn is overeengekomen. Indien levering binnen 30 dagen of anders overeengekomen levertijd niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar is), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
- Levertijden en termijnen vermeld in het aanbod van de verkoper zijn indicatief en geven de koper bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Aan de genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend
- Ak výrobky doručuje predávajúci alebo externý dopravca, predávajúci je oprávnený účtovať si všetky náklady na doručenie, ak nie je písomne dohodnuté inak. Tieto náklady budú potom fakturované samostatne, ak nie je výslovne dohodnuté inak.
- Predávajúci sa zaväzuje kupujúcemu, že dodaný tovar riadne zabalí a zabezpečí tak, aby sa dostal na miesto určenia v dobrom stave pri bežnom používaní.
- Ak nie je písomne dohodnuté inak, všetky dodávky sú vrátane dane z obratu (DPH), obalu a obalových materiálov.
- Okrem toho je potrebné poznamenať, že predávajúci nenesie zodpovednosť za stratu balíka alebo akýkoľvek colný zásah po tom, ako balík opustí naše zariadenie. V takýchto prípadoch predávajúci nemôže niesť zodpovednosť. V takýchto situáciách sa odporúča oboznámiť sa s konkrétnymi podmienkami zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim, aby ste pochopili práva a možné opravné prostriedky v prípade straty alebo colného zdržania.
Článok 6 - Preskúmanie a povinnosť podať sťažnosť
- Kupujúci je povinný preskúmať a informovať sa o tom, ako sa má výrobok používať, a po dodaní skontrolovať, či sú výrobky v súlade so zmluvou. Ak tomu tak nie je, musí kupujúci čo najskôr, najneskôr však do 14 dní po dodaní, alebo aspoň po pozorovaní, ktoré bolo primerane možné, oznámiť predávajúcemu reklamácie s uvedením dôvodov, a to prostredníctvom (e-mailová adresa).
- Na sťažnosti podané predávajúcemu sa odpovie do 14 dní odo dňa ich prijatia. Ak si sťažnosť vyžaduje predvídateľne dlhší čas na vybavenie, predávajúci odpovie v rámci 14-dňovej lehoty a uvedie, kedy môže spotrebiteľ očakávať podrobnejšiu odpoveď.
- Vrátenie peňazí kupujúcemu bude spracované čo najskôr, ale platba môže trvať až 30 dní od prijatia vrátenia. Vrátenie peňazí sa uskutoční na predtým poskytnuté číslo účtu.
- Ak nie je dodávka kompletná a/alebo ak chýba jeden alebo viacero výrobkov, za čo môže predávajúci, predávajúci na žiadosť kupujúceho buď zašle chýbajúci výrobok (výrobky), alebo zruší zvyšok objednávky.
Článok 7 - Cena
- Počas obdobia platnosti uvedeného v ponuke sa ceny ponúkaných produktov nezvyšujú, s výnimkou zmien cien v dôsledku zmien sadzieb DPH.
- Na rozdiel od predchádzajúceho odseku môže predávajúci ponúkať výrobky, ktorých ceny sú spojené s výkyvmi na finančnom trhu a ktoré sú mimo kontroly podnikateľa, s premenlivými cenami. Táto väzba na výkyvy a skutočnosť, že všetky uvedené ceny sú cieľové, sa uvedie spolu s ponukou.
- Zvýšenie ceny do 3 mesiacov od uzavretia zmluvy je povolené len vtedy, ak vyplýva z právnych predpisov alebo ustanovení.
- Zvýšenie ceny po 3 mesiacoch od uzavretia zmluvy je povolené len vtedy, ak to podnikateľ stanovil a:
- Vyplývajú zo zákonných predpisov alebo ustanovení, alebo
- Spotrebiteľ má právo vypovedať zmluvu odo dňa, keď zvýšenie ceny nadobudne účinnosť.
- Ceny uvedené v ponuke produktov sú vrátane DPH.
- Všetky ceny podliehajú chybám pri tlači a sadzbe. Za následky tlačových a typografických chýb nenesieme žiadnu zodpovednosť. V prípade tlačových a typografických chýb nie je podnikateľ povinný dodať výrobok podľa nesprávnej ceny.
Článok 8 - Platba
- Kupujúci vykoná platbu paušálnou sumou na číslo účtu predávajúceho a údaje, ktoré mu boli oznámené.
- Spotrebiteľ je povinný bezodkladne oznámiť predávajúcemu nepresnosti v poskytnutých alebo uvedených platobných údajoch.
- V prípade nezaplatenia zo strany spotrebiteľa, s výhradou zákonných obmedzení, je predávajúci oprávnený účtovať primerané náklady, o ktorých bol spotrebiteľ vopred informovaný.
- V prípade likvidácie, konkurzu, zablokovania alebo pozastavenia platieb kupujúceho sú pohľadávky predávajúceho voči kupujúcemu okamžite splatné.
- Ak kupujúci neplní alebo neplní v plnom rozsahu (platobné) povinnosti vyplývajúce zo zmluvy, predávajúci je oprávnený pozastaviť plnenie povinností alebo odstúpiť od zmluvy.
Článok 9 - Výhrada vlastníckeho práva
- Vlastnícke právo k výrobkom sa prevedie až po tom, ako kupujúci splní všetky nasledujúce povinnosti zo všetkých zmlúv uzavretých s predávajúcim.
- Kupujúci nie je oprávnený založiť alebo inak zaťažiť tovar, ktorý je predmetom výhrady vlastníctva, ak ešte nedošlo k úplnému prevodu vlastníctva.
- Ak tretie strany zadržia tovar dodaný s výhradou vlastníctva alebo si želajú určiť alebo uplatniť práva k nemu, kupujúci je povinný o tom informovať predávajúceho čo najskôr, ako to možno rozumne očakávať.
Článok 10 - Zhoda
- Predávajúci prijme všetky opatrenia, ktoré od neho možno rozumne očakávať, aby zaručil kvalitu a bezchybnosť svojho tovaru, ale nezaručuje existenciu akýchkoľvek vád dodaného tovaru.
- Záručná doba predávajúceho zodpovedá záručnej dobe výrobcu. Predávajúci však nikdy nezodpovedá za konečnú vhodnosť výrobkov pre každé jednotlivé použitie spotrebiteľom, ani za akékoľvek rady týkajúce sa používania alebo aplikácie výrobkov.
- Záruka neplatí, ak:
- Spotrebiteľ opravil a/alebo upravil dodané výrobky sám alebo ich dal opraviť a/alebo upraviť tretím osobám;
- Dodané výrobky boli vystavené neobvyklým podmienkam alebo s nimi bolo inak nešetrne zaobchádzané alebo boli ošetrené v rozpore s pokynmi predávajúceho a/alebo s ošetrením na obale;
- Vada je úplne alebo čiastočne dôsledkom predpisov, ktoré vláda uložila alebo uloží v súvislosti s povahou alebo kvalitou použitých materiálov.
Článok 11 - Pravidlá používania
- Kupujúci výrobkov musí dodržiavať bezpečnostné predpisy a pokyny predávajúceho a dbať na upozornenia.
- Kupujúci by nemal výrobok používať na konzumáciu a/alebo použitie v domácnosti a výrobky by sa mali vždy uchovávať mimo dosahu detí a zvierat a menej zodpovedných osôb.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
- Predávajúci nenesie zodpovednosť za škody spôsobené používaním dodaných výrobkov.
- Ak plnenie zmluvy zo strany predávajúceho vedie k zodpovednosti predávajúceho voči kupujúcemu alebo tretím osobám, táto zodpovednosť je obmedzená na náklady, ktoré predávajúci vyúčtoval v súvislosti so zmluvou, pokiaľ škoda nebola spôsobená úmyselne alebo úmyselne z nedbanlivosti.
- Predávajúci nezodpovedá za následné škody, nepriame škody, stratu zisku, ušlé úspory a škody vyplývajúce z používania dodaných výrobkov sú vylúčené. Pre spotrebiteľov platí obmedzenie v súlade s tým, čo umožňuje článok 7:24 ods. 2 holandského občianskeho zákonníka.
- De producten zijn bestemd voor ontwikkelings- onderzoeksdoeleinden. De producten van verkoper zijn niet geschikt voor menselijke consumptie of dierlijk gebruik. Verkoper is niet aansprakelijk voor enig ongeoorloofd gebruik van de producten. Verkoper is niet aansprakelijk bij gebruik van het product voor andere doeleinden dan ontwikkelings- onderzoeksdoeleinden.
- Verkoper verstuurt haar producten met de inachtneming dat ze niet in strijdigheid met wet zullen worden gebruikt door derden. Verkoper wil niemand aanzetten tot het overtreden van de wet. Verkoper wil met zekerheid stellen dat eenieder die haar producten koopt zelf aansprakelijk is voor het gebruik overeenkomst de bestemming. Verkoper accepteert geen enkele aansprakelijkheid.
- Onderzoeksplicht buitenlandse kopers. Verkoper is gevestigd in Nederland en zal de regels van de Nederlandse wet volgen. De producten van verkoper zijn legaal in Nederland. Verkoper verstrekt geen informatie over de juridische status van een product in een ander land. De lijst van de landen waarvoor de verzending is beperkt, wordt weergegeven op de website en moet worden beschouwd als niet-limitatief; er kunnen geen claims worden gemaakt op basis van deze informatie.
- In sommige landen of staten is het verboden om sommige producten te importeren, in voorraad te nemen en in bezit hebben. Op (uitsluitend) koper rust een onderzoeksplicht om te controleren of de aankoop toegestaan is volgens de geldende wet- en regelgeving in het land waarna verzending wordt verzocht. Verkoper accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor het overtreden van wet- en regelgeving die verband houden met de ondeugdelijke uitvoering van de onderzoeksplicht.
- Bij aankoop van producten aanvaardt koper de verantwoordelijk om zelf te onderzoeken of de gewenste aankoop in overeenstemming is met de geldende wet- en regelgeving. Door de koop verklaart koper aan verkoper dat de aangekochte producten toegestaan zijn volgens de in dat land geldende wet- en regelgeving. Bij twijfel is het aan koper om geschikte expertise in te winnen.
- Verkoper kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schades door verkeerd of onwettig gebruik van de gekochte producten. Verkoper kan tevens niet aansprakelijk worden gesteld als de bestelde producten ingenomen worden door de plaatselijke autoriteiten doordat de regels of wetten van dit land of deze staat zijn overtreden. In dat geval kunt u geen terugbetaling van uw geld eisen.
- Alle informatie die door verkoper, via deze website, links naar of van andere websites of door haar medewerkers via de telefoon, e-mail of een andere communicatie wordt verstrekt is puur voor educatieve en informatieve doeleinden. Dit mag nooit worden opgevat als een aanbeveling om een specifieke actie te ondernemen. Gebruik van de informatie voor illegale activiteiten is op eigen risico. Verkoper garandeert niet dat de informatie op de website up-to-date of accuraat is.
- De website mag niet worden geopend, bekeken of anderszins ontvangen in een land of locatie waar dit beschouwd wordt of kan worden als een schending van de wet of douane regelgeving.
Artikel 13 – Overmacht
- V prípade vyššej moci môže predávajúci pozastaviť plnenie zmluvy alebo zmluvu vypovedať bez súdneho zásahu. Uskutoční sa to písomným oznámením kupujúcemu a bez toho, aby bol predávajúci povinný nahradiť škodu, pokiaľ to nie je prijateľné podľa noriem primeranosti a spravodlivosti.
- Vyššia moc znamená akýkoľvek nedostatok, ktorý nemožno pripísať predávajúcemu, pretože nevznikol jeho zavinením a nie je spôsobený jeho vinou na základe zákona, právneho aktu alebo všeobecne uznávanej praxe.
- Indien verkoper bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 14 – Gegevensbeheer / privacy
1. Indien u een bestelling plaatst bij verkoper, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van verkoper. Verkoper houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie onze AVG | Privacy Policy.
2. Verkoper respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
3. Verkoper maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.
Artikel 15- Toepasselijk recht/bevoegde rechter
- Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
- Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen verkoper en koper, welke niet onderling in goed overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Zwolle kennis, tenzij verkoper er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.
Artikel 16 – Akkoord met Algemene Voorwaarden
- Door het gebruik van deze website en het bestellen bij verkoper geeft koper aan de algemene voorwaarden te begrijpen en met de voorwaarden akkoord gaan.