Allmänna villkor Koop3mmc.nl

Koop3MMC.nl är en del av och är registrerad hos handelskammaren under nummer och har sitt säte på Dortmundstraat 28H, 7418 BH Deventer.

 

Artikel 1 - Definitioner

 

I dessa villkor ska följande definitioner gälla:

 

Erbjudande: Varje skriftligt erbjudande till köparen att leverera produkter från säljaren till vilka dessa villkor är oupplösligt kopplade;

Allmänna bestämmelser och villkor: säljarens nuvarande allmänna villkor.

Period för reflektion: Den tid inom vilken konsumenterna kan utöva sin ångerrätt;
Företag: En fysisk eller juridisk person som utövar ett yrke eller en verksamhet.
Konsument: Den fysiska person som inte agerar i utövandet av ett yrke eller en verksamhet som ingår ett distansavtal med säljaren;
Dag: kalenderdag;
Hållbart datamedium: Alla medel som gör det möjligt för konsumenter eller företag att lagra information som är riktad till dem personligen på ett sätt som möjliggör framtida referens och oförändrad reproduktion av den lagrade informationen.
Koppar: Företaget eller konsumenten ingår ett distansavtal med säljaren;
Avtal: Distansförsäljningsavtal som omfattar försäljning och leverans av produkter som köparen köpt av säljaren.
Produkter: De produkter som erbjuds av säljaren är kemikalier för farmaceutiska ändamål.
Säljare: Leverantör av produkter till köparen.

 

Artikel 2 - Tillämplighet

 

  1. Dessa allmänna villkor gäller för säljarens erbjudande och för det distansavtal och den beställning som ingås mellan säljaren och köparen.
  2. Att acceptera ett erbjudande eller köpa en produkt innebär att köparen har accepterat säljarens villkor.
  3. Dessa allmänna villkor gäller även för tilläggs-, ändrings- och uppföljningsavtal med köparen. Köparens eventuella allmänna villkor och/eller köpvillkor avvisas uttryckligen.
  4. Om bestämmelse i dessa allmänna villkor vid något tillfälle helt eller delvis är ogiltig eller upphävd, ska avtalet och övriga bestämmelser i dessa allmänna villkor fortsätta att gälla. Den aktuella bestämmelsen kommer utan dröjsmål och efter ömsesidig överenskommelse att ersättas av en bestämmelse som så långt som möjligt närmar sig den ursprungliga bestämmelsens innebörd.

 

Artikel 3 - Erbjudandet

 

  1. Erbjudandet är icke bindande, om inte annat uttryckligen anges skriftligen. Säljaren har rätt att ändra och justera erbjudandet. Säljaren är endast bunden av erbjudandet om köparen har lagt en beställning. Säljaren har dock rätt att vägra att ingå avtal med en potentiell köpare av en anledning som är motiverad för säljaren.
  2. Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller görs på särskilda villkor, kommer detta uttryckligen att anges i erbjudandet.
  3. Erbjudandet gäller endast köpare som är 18 år eller äldre.
  4. Erbjudandet innehåller en fullständig och korrekt beskrivning av de produkter som erbjuds med motsvarande priser. Beskrivningen är tillräckligt detaljerad för att köparen ska kunna göra en korrekt bedömning av erbjudandet. Eventuella bilder är en sann representation av de erbjudna produkterna. Uppenbara misstag eller uppenbara fel i erbjudandet är inte bindande för säljaren.
  5. Eventuella bilder och specifikationer i erbjudandet är endast en indikation och kan inte vara ett skäl för någon ersättning eller uppsägning av avtalet. Säljaren kan inte garantera att färgerna på bilden exakt överensstämmer med produktens verkliga färger.

 

Artikel 4 - Avtalet

 

  1. Avtalet träder i kraft vid tidpunkten för köparens accept av erbjudandet och uppfyllandet av de villkor som anges i detta.
  2. Om köparen har accepterat erbjudandet på elektronisk väg, ska näringsidkaren utan dröjsmål bekräfta mottagandet av accept av erbjudandet på elektronisk väg.
  3. Om och i den mån det krävs för ett korrekt genomförande av avtalet har säljaren rätt att låta tredje part utföra vissa arbeten efter eget gottfinnande.
  4. Köparen skall tillse att alla uppgifter, som säljaren anger är nödvändiga eller som köparen rimligen bör förstå är nödvändiga för avtalets fullgörande, lämnas till säljaren i rätt tid. Om de uppgifter som krävs för avtalets fullgörande inte lämnas till säljaren i tid, ska säljaren ha rätt att avbryta avtalets fullgörande. Säljaren får informera sig - inom rättsliga ramar - om köparens förmåga att uppfylla sina betalningsskyldigheter, liksom om alla de fakta och faktorer som är viktiga för ett ansvarsfullt ingående av distansavtalet, Om köparen, på grundval av denna undersökning, har goda skäl att inte ingå avtalet, har han rätt att vägra en order eller begäran eller att ställa särskilda villkor för genomförandet, samtidigt som han anger skälen.
  5. Säljaren skall inte vara ansvarig för skada, oavsett art, som orsakats av att säljaren har förlitat sig på felaktiga och/eller ofullständiga uppgifter som lämnats av köparen, såvida inte sådan felaktighet eller ofullständighet var känd för säljaren.
  6. Köparen håller säljaren skadeslös mot alla krav från tredje part, som lider skada i samband med genomförandet av avtalet och som kan hänföras till köparen.
  7. Säljaren är inte bunden av ett anbud om köparen rimligen kunde ha förväntat sig eller borde ha förstått att anbudet innehåller ett uppenbart misstag eller en felskrivning. Köparen kan inte härleda några rättigheter från detta misstag eller förbiseende.
  8. Ångerrätten är utesluten för köparen som är ett företag. Köparen som är konsument har rätt att hävda sin ångerrätt inom den lagstadgade tiden. Om ångerrätten gäller ska köparen hantera produkten och dess förpackning med omsorg. Han får endast packa upp eller använda produkten i den utsträckning som är nödvändig för att fastställa produktens art, egenskaper och funktion. De direkta kostnaderna för att returnera produkten skall bäras av köparen.
  9. Om konsumenten vill utöva ångerrätten är han skyldig att meddela detta 14 dagar efter mottagandet av produkten. Konsumenten ska meddela detta genom att skicka ett e-postmeddelande till (e-postadress). Efter att konsumenten har meddelat detta måste konsumenten returnera produkten inom 14 dagar och bevisa att de levererade varorna returnerades i tid, t.ex. med hjälp av ett avsändningsbevis.
  10. Om konsumenten har betalat ett belopp ska säljaren återbetala detta belopp så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar efter återkallelsen. Detta gäller under förutsättning att produkten redan har tagits emot av säljaren eller att avgörande bevis på fullständig retur kan tillhandahållas. Återbetalningen kommer att ske via samma betalningsmetod som konsumenten använt, såvida inte konsumenten uttryckligen godkänner en annan betalningsmetod.
  11. Produkter som inte kan returneras på grund av begränsad hållbarhet (hygieniska skäl, kundanpassning etc.) och vars försegling har brutits efter leverans är undantagna från ångerrätten. Detta anges uttryckligen i erbjudandet.

 

Artikel 5 - Leverans och verkställighet

 

  1. Leveranstider och tidsfrister som anges i säljarens erbjudande är vägledande och om de överskrids berättigar de inte köparen till hävning eller skadestånd, såvida inte annat uttryckligen avtalats.
  2. Om de leveranstider som anges i säljarens anbud överskrids, innebär detta inte automatiskt att säljaren är ansvarig för eventuell hävning av avtalet eller skadestånd, såvida inte annat uttryckligen avtalats. Om överskridandet av leveranstiden är så väsentligt att det blir oskäligt för köparen att upprätthålla avtalet, har köparen dock möjlighet att häva avtalet. I sådana fall har köparen rätt att häva avtalet om det är nödvändigt.
  3. Om produkterna levereras av säljaren eller en extern transportör har säljaren rätt att debitera eventuella leveranskostnader, såvida inte annat har avtalats skriftligen. Dessa faktureras då separat om inte annat uttryckligen avtalats.
  4. Säljaren förbinder sig gentemot köparen att förpacka de varor som skall levereras korrekt och att förvara dem på ett sådant sätt att de når sin destination i gott skick vid normal användning.
  5. Om inte annat skriftligen överenskommits är alla leveranser inklusive omsättningsskatt (moms), emballage och förpackningsmaterial.
  6. Dessutom bör det noteras att säljaren inte är ansvarig för förlust av ett paket eller någon tullintervention efter att paketet lämnar vår anläggning. I sådana fall kan säljaren inte hållas ansvarig. I sådana situationer är det lämpligt att konsultera de specifika villkoren i avtalet mellan köparen och säljaren för att förstå rättigheterna och möjliga åtgärder i händelse av förluster eller tullförseningar.

 

Artikel 6 - Granskning och skyldighet att klaga

 

  1. Köparen har skyldighet att undersöka och informera sig om hur produkten ska användas och att vid leverans undersöka om produkterna överensstämmer med avtalet. Om så inte är fallet skall köparen snarast möjligt, dock senast 14 dagar efter leverans, eller åtminstone efter det att undersökning skäligen kunnat ske, reklamera till säljaren via (e-postadress) med angivande av skäl.
  2. Klagomål som lämnas till säljaren kommer att besvaras inom en period av 14 dagar från mottagningsdatumet. Om ett klagomål kräver en förutsägbart längre handläggningstid, kommer säljaren att svara inom 14-dagarsperioden med en indikation om när konsumenten kan förvänta sig ett mer detaljerat svar.
  3. Återbetalning till köparen kommer att behandlas så snart som möjligt, men betalningen kan ta upp till 30 dagar efter mottagandet av returen. Återbetalningen görs till det kontonummer som tidigare angetts.
  4. Om leveransen inte är fullständig och/eller om en eller flera produkter saknas, och detta beror på säljaren, kommer säljaren, efter en begäran om detta från köparen, antingen att skicka den eller de saknade produkterna eller annullera den återstående beställningen.

 

Artikel 7 - Pris

 

  1. Under den giltighetsperiod som anges i erbjudandet kommer priserna på de produkter som erbjuds inte att höjas, med undantag för prisändringar på grund av ändrade momssatser.
  2. Med avvikelse från föregående stycke får säljaren erbjuda produkter vars priser är kopplade till fluktuationer på finansmarknaden och som ligger utanför entreprenörens kontroll, med rörliga priser. Denna koppling till fluktuationer och det faktum att alla angivna priser är riktpriser ska anges i erbjudandet.
  3. Prishöjningar inom 3 månader från avtalets ingående är endast tillåtna om de följer av lagstadgade bestämmelser eller föreskrifter.
  4. Prishöjningar från 3 månader efter avtalets ingående är endast tillåtna om entreprenören har fastställt det och:
    • Dessa följer av lagstadgade bestämmelser eller föreskrifter, eller
    • Konsumenten har rätt att säga upp avtalet från och med den dag då prishöjningen träder i kraft.
  5. De priser som anges i erbjudandet av produkter inkluderar moms.
  6. Alla priser gäller med reservation för tryck- och sättfel. Inget ansvar accepteras för konsekvenserna av tryck- och sättfel. I händelse av tryck- och sättfel är entreprenören inte skyldig att leverera produkten enligt det felaktiga priset.

Artikel 8 - Betalning

  1. Köparen skall erlägga betalning i ett engångsbelopp till säljarens kontonummer och uppgifter som denne har fått kännedom om.
  2. Konsumenten har en skyldighet att omedelbart rapportera felaktigheter i betalningsuppgifter som lämnats eller nämnts till säljaren.
  3. Vid utebliven betalning från konsumenten har säljaren, med förbehåll för rättsliga begränsningar, rätt att debitera de rimliga kostnader som konsumenten har informerats om i förväg.
  4. I händelse av köparens likvidation, konkurs, utmätning eller betalningsinställelse skall säljarens fordringar på köparen omedelbart förfalla till betalning.
  5. Om köparen inte eller inte fullt ut fullgör sina (betalnings-)skyldigheter enligt avtalet, har säljaren rätt att skjuta upp fullgörandet av skyldigheterna eller att upplösa avtalet.

 

Artikel 9 - Behållande av titel

 

  1. Äganderätten till produkterna överförs inte förrän köparen har uppfyllt alla följande skyldigheter från alla avtal som ingåtts med säljaren.
  2. Köparen får inte pantsätta eller på annat sätt belasta de varor som omfattas av äganderättsförbehåll om äganderätten ännu inte helt har övergått.
  3. Om tredje man beslagtar de varor som levererats med äganderättsförbehåll eller vill fastställa eller göra gällande rättigheter till dem, är Köparen skyldig att informera Säljaren om detta så snart som det rimligen kan förväntas.

 

Artikel 10 - Överensstämmelse

 

  1. Säljaren skall vidta alla åtgärder som rimligen kan förväntas av honom för att garantera kvaliteten och sundheten hos sin säljare, men garanterar inte förekomsten av några fel i de levererade varorna.
  2. Säljarens garantitid motsvarar tillverkarens garantitid. Säljaren är dock aldrig ansvarig för produkternas slutliga lämplighet för varje enskild tillämpning av konsumenten, och inte heller för några råd om användning eller tillämpning av produkterna.
  3. Garantin gäller inte om:
  • Konsumenten har själv reparerat och/eller modifierat de levererade produkterna eller låtit tredje part reparera och/eller modifiera dem;
  • De levererade produkterna har utsatts för onormala förhållanden eller på annat sätt behandlats vårdslöst eller i strid med säljarens anvisningar och/eller behandling på förpackningen;
  • Felaktigheten är helt eller delvis en följd av bestämmelser som införts eller kommer att införas av regeringen beträffande beskaffenheten eller kvaliteten hos de använda materialen.

Artikel 11 - Regler för användning

  1. Köpare av produkter måste följa säljarens säkerhetsföreskrifter och instruktioner samt beakta varningar.
  2. Köparen bör inte använda produkten för konsumtion och/eller hushållsbruk och produkterna bör alltid förvaras utom räckhåll för barn och djur och personer som är mindre ansvarsfulla.

 

Artikel 13 - Ansvar

 

  1. Säljaren kan inte hållas ansvarig för skador till följd av användning av levererade produkter.
  2. Om säljarens fullgörande av avtalet leder till att säljaren blir ansvarig gentemot köparen eller tredje man, skall sådant ansvar begränsas till de kostnader som säljaren debiterat i samband med avtalet, såvida inte skadan orsakats av uppsåt eller medveten vårdslöshet.
  3. Säljaren är inte ansvarig för följdskador, indirekta skador, förlust av vinst, missade besparingar och skador till följd av användningen av de levererade produkterna är uteslutna. För konsumenter gäller en begränsning i enlighet med vad som är tillåtet enligt artikel 7:24 paragraf 2 i den nederländska civillagen.
  4. Säljaren är inte ansvarig vid användning av produkten för andra ändamål än forskningsändamål.

 

Artikel 14 - Force majeure

 

  1. I händelse av force majeure får säljaren avbryta fullgörandet av avtalet eller upplösa avtalet utan rättsligt ingripande. Detta skall ske genom skriftligt meddelande till köparen och utan att säljaren blir ersättningsskyldig, såvida inte detta är oacceptabelt enligt normerna för skälighet och rättvisa.
  2. Force majeure innebär varje brist som inte kan tillskrivas säljaren eftersom den inte beror på dennes fel och inte är för dennes räkning enligt lag, rättsakt eller allmänt accepterad praxis.

 

Artikel 15 - Tvister

  1. Avtal mellan säljaren och köparen som regleras av dessa allmänna villkor ska uteslutande regleras av nederländsk lag.
  2. Wienkonventionen är uttryckligen undantagen.