Общи правила и условия Koop3mmc.nl

Koop3MMC.nl е част от и е регистрирана в Търговската камара под номер и се намира на адрес Thomas R. Malthusstraat 1, 1066 JR Amsterdam.

 

Член 1 - Определения

 

В настоящите условия се прилагат следните определения:

 

Оферта: Всяко писмено предложение към купувача за доставка на продукти от продавача, с което тези условия са неразривно свързани;

Общи правила и условия: настоящите общи условия на продавача.

Период за размисъл: срока, в който потребителите могат да упражнят правото си на отказ;
Компания: Физическо или юридическо лице, което упражнява професия или стопанска дейност.
Потребители: Физическо лице, което не упражнява професия или стопанска дейност и което сключва договор от разстояние с Продавача;
Ден: календарен ден;
Издръжлив носител на данни: Всяко средство, което дава възможност на потребителя или предприятието да съхранява информация, адресирана лично до него, по начин, който позволява бъдеща справка и непроменено възпроизвеждане на съхранената информация.
Мед: Дружеството или потребителят, който сключва договор от разстояние с продавача;
Споразумение: Договор за продажба от разстояние, който обхваща продажбата и доставката на продукти, закупени от купувача от продавача.
Продукти: Предлаганите от продавача продукти са химикали за фармацевтични цели.
Продавач: Доставчикът на продукти на купувача.

 

Член 2 - Приложимост

 

1. Тези общи условия се прилагат към офертата на продавача и към договора от разстояние и поръчката, сключени между продавача и купувача.
2. Приемането на оферта или закупуването на продукт означава, че купувачът е приел условията на продавача.
3. Тези общи условия се прилагат и за допълнителни, изменени и последващи споразумения с купувача. Всички общи условия и/или условия за покупка на купувача се отхвърлят изрично.
4. Ако разпоредбите на настоящите общи условия са частично или изцяло невалидни или отменени, споразумението и останалите разпоредби на настоящите общи условия остават в сила. Въпросната разпоредба ще бъде заменена незабавно по взаимно съгласие с разпоредба, която се доближава в максимална степен до смисъла на първоначалната разпоредба.

 

Член 3 - Офертата

 

1. Офертата не е обвързваща, освен ако изрично не е посочено друго в писмена форма. Продавачът има право да променя и коригира офертата. Продавачът е обвързан с офертата само ако купувачът е направил поръчка. Въпреки това продавачът има право да откаже споразумение с потенциален купувач по причина, обоснована за продавача.
2. Ако дадена оферта е с ограничен срок на валидност или е направена при специфични условия, това ще бъде изрично посочено в офертата.
3. Офертата е предназначена само за купувачи на възраст над 18 години.
4. Офертата съдържа пълно и точно описание на предлаганите продукти със съответните цени. Описанието е достатъчно подробно, за да може купувачът да направи правилна оценка на офертата. Всички изображения са вярно представяне на предлаганите продукти. Очевидните грешки или явните грешки в офертата не обвързват продавача.
5. Всички снимки и спецификации в офертата са само примерни и не могат да бъдат причина за компенсация или разваляне на договора. Продавачът не може да гарантира, че цветовете на изображението отговарят точно на реалните цветове на продукта.

 

Член 4 - Споразумението

 

1. Споразумението влиза в сила в момента на приемане на офертата от купувача и изпълнение на условията, посочени в нея.
2. Ако купувачът е приел офертата по електронен път, търговецът незабавно потвърждава получаването на приемането на офертата по електронен път.
3. Ако и доколкото това е необходимо за правилното изпълнение на договора, продавачът има право да възложи извършването на определена работа на трети лица по своя преценка.
4. Купувачът гарантира, че всички данни, които продавачът посочва като необходими или които купувачът би трябвало разумно да разбере, че са необходими за изпълнението на споразумението, се предоставят на продавача навреме. Ако данните, необходими за изпълнението на споразумението, не бъдат предоставени на продавача навреме, продавачът има право да спре изпълнението на споразумението. Продавачът може да се информира - в рамките на законовите рамки - за способността на купувача да изпълни задълженията си за плащане, както и за всички онези факти и фактори, които са важни за отговорното сключване на договора от разстояние, Ако въз основа на това проучване купувачът има основателни причини да не сключи договора, той има право да откаже поръчка или искане или да постави специални условия за изпълнение, като посочи причините за това.
5. Продавачът не носи отговорност за вреди от какъвто и да е характер, причинени от това, че продавачът е разчитал на неверни и/или непълни данни, предоставени от купувача, освен ако тази неверност или непълнота е била известна на продавача.
6. Купувачът обезщетява продавача за всякакви искове от трети лица, които са претърпели вреди във връзка с изпълнението на договора и които се дължат на купувача.
7. Продавачът не е обвързан с оферта, ако купувачът е могъл разумно да очаква или е трябвало да разбере, че офертата съдържа очевидна грешка или грешка на перото. Купувачът не може да черпи права от тази грешка или грешка на перото.
8. Правото на отказ е изключено за купувача, който е дружество. Купувачът, който е потребител, има право да упражни правото си на отказ в рамките на законоустановения срок. Ако се прилага правото на оттегляне, купувачът трябва да се отнася внимателно към продукта и неговата опаковка. Той може да разопакова или използва продукта само до степента, необходима за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на продукта. Преките разходи по връщането на продукта се поемат от купувача.
9. Ако потребителят желае да упражни правото си на отказ, той е длъжен да заяви това 14 дни след получаването на продукта. Потребителят трябва да заяви това, като изпрати електронно съобщение на адрес (адрес на електронна поща). След като потребителят е заявил това, той трябва да върне продукта в рамките на 14 дни и да докаже, че доставените стоки са били върнати навреме, например чрез доказателство за изпращане.
10. Ако потребителят е платил някаква сума, продавачът ще възстанови тази сума възможно най-скоро, но не по-късно от 14 дни след отмяната. Това става при условие, че продуктът вече е получен обратно от търговеца или може да бъде представено убедително доказателство за пълното му връщане. Възстановяването на суми ще се извърши чрез същия начин на плащане, използван от потребителя, освен ако потребителят изрично не разреши друг начин на плащане.
11. Продуктите, които не могат да бъдат върнати поради ограничен срок на годност (хигиенни причини, персонализация и т.н.), чиято пломба е била нарушена след доставката, са изключени от правото на отказ. Това е изрично посочено в офертата.

 

Член 5 - Доставка и изпълнение

 

1. Сроковете за доставка и крайните срокове, посочени в офертата на продавача, са ориентировъчни и ако бъдат надхвърлени, не дават право на купувача на отказ от договора или на обезщетение за вреди, освен ако изрично не е договорено друго.
2. Ако сроковете за доставка, посочени в офертата на продавача, са надвишени, това не означава автоматично, че продавачът носи отговорност за разваляне на договора или за вреди, освен ако изрично не е уговорено друго. Въпреки това, ако превишаването на срока за доставка е толкова значително, че става неразумно за купувача да поддържа споразумението, купувачът има възможност да развали споразумението. В такива случаи купувачът има право да анулира споразумението, ако това е необходимо.
3. Ако продуктите се доставят от Продавача или от външен превозвач, Продавачът има право да начисли всички разходи за доставка, освен ако не е договорено друго в писмена форма. Те ще бъдат фактурирани отделно, освен ако изрично не е уговорено друго.
4. Продавачът се задължава към купувача да опакова правилно стоките, които ще бъдат доставени, и да ги обезопаси по такъв начин, че те да достигнат местоназначението си в добро състояние при нормална употреба.
5. Освен ако не е договорено друго в писмена форма, всички доставки включват данък върху продажбите (ДДС), опаковка и опаковъчни материали.
6. Освен това трябва да се отбележи, че продавачът не носи отговорност за загубата на пакета или за каквато и да било митническа намеса след напускането на пакета от нашия обект. В такива случаи продавачът не може да носи отговорност. В такива ситуации е препоръчително да се консултирате с конкретните условия на споразумението между купувача и продавача, за да разберете правата и възможните средства за защита в случай на загуби или митнически забавяния.

 

Член 6 - Разглеждане и задължение за подаване на жалба

 

1. Купувачът е длъжен да провери и да се информира как ще се използва продуктът и при доставката да провери дали продуктите отговарят на договора. Ако това не е така, купувачът трябва да съобщи за оплакванията на продавача възможно най-скоро, но не по-късно от 14 дни след доставката или поне след като наблюдението е било разумно възможно, като посочи причините за това, чрез (електронен адрес).
2. На жалби, подадени до продавача, ще бъде отговорено в рамките на 14 дни от датата на получаването им. Ако дадена жалба изисква предвидимо по-дълго време за обработка, продавачът ще отговори в рамките на 14-дневния срок, като посочи кога потребителят може да очаква по-подробен отговор.
3. Възстановяването на суми на купувача ще бъде обработено възможно най-скоро, но плащането може да отнеме до 30 дни след получаване на връщането. Възстановяването ще бъде извършено по номера на сметката, предоставен преди това.
4. При липса на пълна доставка и/или при липса на един или повече продукти по вина на продавача, след искане за това от страна на купувача, продавачът ще изпрати липсващите продукти или ще анулира останалата част от поръчката.

 

Член 7 - Цена

 

1. По време на посочения в офертата срок на валидност цените на предлаганите продукти няма да бъдат увеличавани, с изключение на промени в цените, дължащи се на промени в ставките на ДДС.
2. Противно на предходния параграф, продавачът може да предлага продукти, чиито цени са свързани с колебанията на финансовия пазар и които са извън контрола на предприемача, с променливи цени. Тази връзка с колебанията и фактът, че всички посочени цени са целеви, се посочват в офертата.
3. Увеличения на цените в рамките на 3 месеца от сключването на споразумението са позволени само ако произтичат от законови разпоредби или разпоредби.
4. Увеличения на цените от 3 месеца след сключването на договора се допускат само ако предприемачът го е предвидил и:
   • Те произтичат от законови разпоредби или разпоредби; или
   • Потребителят има право да прекрати договора от деня, в който увеличението на цената влиза в сила.
5. Цените, посочени в офертата на продуктите, включват ДДС.
6. Всички цени подлежат на грешки при отпечатване и набор. Не се поема отговорност за последиците от грешки при отпечатването и набора. В случай на грешки при отпечатването и набор на текст предприемачът не е длъжен да достави продукта според неправилната цена.

Член 8 - Плащане

1. Купувачът извършва плащането с еднократна сума по номера на сметката на продавача и данните, които са му известни.
2. Потребителят е длъжен незабавно да съобщи на продавача за неточности в предоставените или посочените данни за плащане.
3. В случай на неплащане от страна на потребителя, при спазване на законовите ограничения, продавачът има право да начисли разумните разходи, за които потребителят е бил предварително уведомен.
4. В случай на ликвидация, несъстоятелност, запор или спиране на плащанията на купувача, вземанията на продавача към купувача стават незабавно изискуеми и платими.
5. Ако купувачът не изпълни или не изпълни изцяло задълженията (за плащане) по договора, продавачът има право да спре изпълнението на задълженията или да развали договора.

 

Член 9 - Запазване на правото на собственост

 

1. Собствеността върху продуктите не се прехвърля, докато купувачът не изпълни всички изброени по-долу задължения от всички споразумения, сключени с продавача.
2. Купувачът няма право да залага или да обременява по друг начин стоките, предмет на запазване на собствеността, ако собствеността все още не е прехвърлена изцяло.
3. Ако трети лица изземат стоките, доставени със запазено право на собственост, или желаят да установят или упражнят права върху тях, Купувачът е длъжен да информира Продавача за това в най-кратък срок.

 

Член 10 - Съответствие

 

1. Продавачът предприема всички мерки, които разумно могат да се очакват от него, за да гарантира качеството и изправността на своя продавач, но не гарантира наличието на каквито и да било дефекти в доставените стоки.
2. Гаранционният срок на продавача съответства на гаранционния срок на производителя. Въпреки това продавачът никога не носи отговорност за крайната пригодност на продуктите за всяко отделно приложение от страна на потребителя, нито за каквито и да било съвети относно употребата или приложението на продуктите.
3. Гаранцията не важи, ако:

• Потребителят сам е ремонтирал и/или модифицирал доставените продукти или ги е ремонтирал и/или модифицирал от трети лица;
• Доставените продукти са били изложени на необичайни условия или са били третирани по друг небрежен начин или в противоречие с инструкциите на продавача и/или третирани върху опаковката;
• Дефектът е изцяло или частично резултат от наложени или предстоящи да бъдат наложени от правителството разпоредби относно естеството или качеството на използваните материали.

Член 11 - Правила за използване

1. Купувачът на продуктите трябва да спазва правилата за безопасност и инструкциите на продавача и да спазва предупрежденията.
2. Купувачът не трябва да използва продукта за консумация и/или домакински нужди, а продуктите трябва да се съхраняват на места, недостъпни за деца и животни, както и за хора, които са по-малко отговорни по всяко време.

 

Член 13 - Отговорност

 

1. Продавачът не носи отговорност за щети, възникнали в резултат на използването на доставените продукти.
2. Ако изпълнението на договора от страна на продавача води до отговорност на продавача към купувача или трети лица, тази отговорност се ограничава до разходите, начислени от продавача във връзка с договора, освен ако вредата не е причинена умишлено или по непредпазливост.
3. Продавачът не носи отговорност за последващи щети, косвени щети, загуба на печалба, пропуснати спестявания и щети, произтичащи от използването на доставените продукти, се изключват. За потребителите се прилага ограничение в съответствие с това, което е позволено съгласно член 7:24, параграф 2 от Нидерландския граждански кодекс.
4. Продавачът не носи отговорност при използване на продукта за цели, различни от изследователски.

 

Член 14 - Непреодолима сила

 

1. В случай на форсмажорни обстоятелства продавачът може да спре изпълнението на договора или да го развали без съдебна намеса. Това се извършва чрез писмено уведомяване на купувача и без продавачът да носи отговорност за обезщетение, освен ако това не е приемливо според стандартите за разумност и справедливост.
2. Непреодолима сила означава всеки недостатък, който не може да бъде приписан на продавача, тъй като не се дължи на негова вина и не е за негова сметка по силата на закон, нормативен акт или общоприета практика.

 

Член 15 - Спорове

1. Споразуменията между продавача и купувача, уредени от настоящите общи условия, се уреждат изключително от нидерландското законодателство.
2. Виенската конвенция за продажбите е изрично изключена.